问题 介绍

问题 介绍

问题

项目可能会面临各种各样令人不快的问题。这些问题可能是软件性能未达预期、材料不符合标准、组件缺失或损坏等等。这些问题可能导致产出不佳和交付延迟,进而导致项目成本大幅增加和客户信誉受损。Zoho Projects 提供全面的问题跟踪工具,帮助用户跟踪和解决这些问题。此外,SLA 可以帮助跟踪预期结果,并可以触发警报,告知项目协调员截止日期和状态,以便他们快速及时地采取行动。

  • 概览 - 问题部分列出了门户中的所有问题。默认情况下,用户将查看所有项目中分配给他们的所有未解决的问题。用户还可以使用下拉菜单选择其他默认或自定义视图。按项目分组视图按各自的项目组织问题。列表视图按时间顺序列出所有问题,而看板视图则以卡片的形式显示问题。

    • 要访问“概述 - 问题”部分,请导航至“概述”部分并单击“问题”。

  • 项目中的问题模块列出了项目中的问题。用户可以从预定义视图中进行选择,也可以使用下拉菜单创建自定义视图。列表视图按时间顺序显示所有问题,而看板视图则以卡片的形式显示问题。

  • 要访问问题模块,请从左侧导航面板中的“最近项目”部分或“项目”选项卡中选择一个项目,然后单击顶部栏中的“问题”选项卡。



    Idea‌用例

    施工:在对管件进行质量检查时,发现管道似乎存在泄漏。这可以作为项目中的一个问题进行跟踪,以确保问题得到解决。

    市场营销:在交叉验证传单设计时,发现内容中需要进行拼写和大小写更改。这可以记录为一个问题。内容团队可以检查该问题并进行修复。

    软件开发:质量分析团队检查已开发的功能,并跟踪所有需要开发人员解决的问题。这些问题可以在项目的“问题”部分进行跟踪。



    • Related Articles

    • 用户功能介绍

      角色和权限简档 角色 角色对应了用户在公司中的职位,和在系统中的权限无关,相同角色的用户可以根据所需的权限设置不同的权限简档。 进入设置界面—管理用户—权限简档和角色—角色,就可以添加和修改角色。 权限简档 权限简档定义了用户对系统访问的具体权限,每个权限简档对应的权限都可以自定义。 进入设置界面—管理用户—权限简档和角色—权限简档,就可以添加新的权限和修改之前的权限。 门户用户和客户用户 门户用户 门户用户是项目团队中的成员,在系统中的权限设置范围更大 客户用户 ...
    • 布局和字段功能介绍

      布局的作用 布局就是我们在创建项目,任务等时出现的表单中的内容。 我们可以根据不同的工作流程修改里面的状态,也可以添加新的字段。 项目布局 点击设置—自定义—布局和字段—项目,进行项目布局设置中。项目布局中可以添加项目需要的字段,我们在创建项目的时候就可以把这些项目信息输入进去。点击状态上的定制图标,可增加和修改项目的状态。 项目的已完成状态不能更改,项目状态变成已完成后,系统会自动生成一个项目完成时间。 设置的默认状态,在新建项目后,项目的状态就是默认状态。 ...
    • 图表与报表功能介绍

      全局报表 全局报表中的数据包含了门户中的所有项目,其中包含了项目报表,任务报表,资源使用报表和计划VS实际报表等。 用户如果要查看所有项目的数据就可以使用全局报表进行查看。 项目报表 通过项目报表可以统计项目的状态,所有者等数据。用户可以查看每个PM拥有几个项目,每个状态的项目有多少等。 任务报表 任务报表可以统计任务的各种信息,比如按项目统计每个状态的个数,按任务所有者统计每个状态的个数,统计每个优先级的任务个数等。 项目组合仪表板 ...
    • 问题布局规则

      问题布局规则允许您在满足指定条件时动态执行操作。 "您可以使用这些规则自定义问题布局创建和更新表单,以满足不同的项目需求。" 优势 通过根据匹配条件查看字段来优化问题表单。 根据其他字段的值强制执行特定字段。 使用依赖布局规则创建自定义流程。根据选择列表中的选择查看相关的下拉列表。 功能可用性:企业计划 布局规则类型 条件布局规则 - 此规则允许您根据特定条件更改字段的属性。此类规则可以在问题创建或更新时执行。 ...
    • 问题布局和字段

      Zoho Projects 支持自定义问题字段和布局。您可以根据业务需求创建自己的字段并自定义问题。 功能可用性:企业版 前往 > 自定义 > 布局和字段 > 问题,为问题创建自定义字段和布局。如果您是管理员,但无法访问上述路径,请发送邮件至 support@zohoprojects.com. 什么是布局? 问题布局用于创建表单,客户可以在其中填写与问题相关的详细信息。根据业务需求创建独特的布局。‌ 初始情况下,所有项目都将与标准问题布局关联。如果标准布局发生修改,则所有关联项目都会反映此更改。 ...