企业版计划对项目或用户有任何限制吗？
Zoho Projects 的企业版计划支持无限个项目。如果您想在门户中添加更多用户，还可以购买额外的用户许可证。
除了在线支付，还有其他付款方式吗？
我们提供以下付款方式：
在线（定期付款）：信用卡和 Paypal
离线（手动激活）：信用卡、Paypal、支票和银行/电汇
续订帐户后，之前的项目数据还能用吗？
是的，Zoho Projects 帐户续订后，您将可以访问您的数据。但是，如果续订的用户数量少于之前，剩余的用户将无法访问门户。
你们会给我们提供一些缓冲时间来续订账户吗？
我们的商户网关会在实际续订日期起连续 15 天内尝试处理套餐金额。如果在第 15 天付款失败，账户将自动降级为免费套餐。
例如：如果您的续订日期是 2022 年 6 月 24 日 [MM/DD/YYYY]，商家网关将尝试处理您的计划，直到 2022 年 7 月 9 日 [MM/DD/YYYY]，如果您未能付款，您的订阅将降级为免费计划。
如果未按时续订，我们会丢失帐户中的所有数据吗？
不会，您不会丢失数据。如果续订失败，除一个项目外，所有项目都将被停用。续订付费帐户后，您将能够再次访问数据。
你们接受哪种付款方式？
我们目前接受信用卡（Visa、MasterCard 和 American Express）和 PayPal 付款。我们也接受支票、银行/电汇付款。此外，我们还接受印度客户的 UPI 和网上银行付款。
如何从付费计划降级为免费计划？
只有门户所有者可以降级帐户。
要降级您的订阅计划：
点击 Zoho Projects 顶部栏右上角的个人资料图片。
选择“订阅详情”查看价格详情。
点击右上角的“更改计划”。
将鼠标悬停在现有计划上，然后点击“升级/降级计划”。
选择所需的计划，然后点击“降级”。
验证采购订单，然后点击“确认”即可成功降级计划。
此时将显示降级确认消息。
我可以随时升级/降级或取消计划吗？
是的。Zoho Projects 是一种按需付费服务，因此您可以随时升级、降级或取消。只有门户所有者可以升级或降级计划。
取消订阅计划
您可以根据需要取消订阅计划。
点击 Zoho Projects 顶部导航栏右上角的个人资料图片。
选择“订阅详情”查看价格详情。
点击右上角的“更改计划”。
将鼠标悬停在现有计划上，然后点击“升级/降级计划”。
点击“降级到免费”。
点击“继续”降级到免费计划。
在“降级到免费版”中输入取消原因，然后点击“降级到免费”即可取消订阅。此时将显示一条关于取消计划的确认消息。
订阅结束时取消
您也可以在订阅结束时取消您的方案。勾选此框即可在当前计费周期结束时自动降级。
升级订阅
点击 Zoho Projects 顶部导航栏右上角的个人资料图片。
选择“订阅详情”查看价格详情。
选择右上角的“更改套餐”。
将鼠标悬停在现有套餐上，然后点击“升级”或“降级”。
选择所需的套餐，然后点击“升级”。
验证采购订单，然后点击“付款”即可成功更改套餐。系统将显示套餐变更的确认消息。
如何从付费较高的方案降级为付费较低的方案？
只有门户网站所有者可以降级方案。
点击 Zoho Projects 顶部栏右上角的个人资料图片。
选择“订阅详情”查看价格详情。
点击右上角的“更改计划”。
将鼠标悬停在现有计划上，然后点击“升级/降级计划”。
选择所需的计划，然后点击“降级”。
验证采购订单，然后点击“确认”即可成功降级计划。
此时将显示降级确认消息。
如何升级到更高级别的方案？
只有门户所有者才能升级帐户。您可以随时从一个方案升级到另一个方案。
点击 Zoho Projects 顶部导航栏右上角的个人资料图片。
选择“订阅详情”查看价格详情。
选择右上角的“更改计划”。
将鼠标悬停在现有计划上，然后点击“升级”或“降级”。
选择所需的计划，然后点击“升级”。
验证采购订单，然后点击“付款”即可成功更改计划。系统将显示有关计划变更的确认消息。
我可以使用 Zoho Projects 免费版多久？
您可以注册一个包含 3 个用户的免费计划。在免费计划中，您可以管理一个项目，并附加最多 5 GB 磁盘空间的文件。