从各种渠道收集问题有助于用户及时掌握问题动态。客户可以通过简单易用的“网页问题提交表单”在其网站上报告问题。该表单可以嵌入到客户的企业网站中，并收集与问题相关的所有信息。

1. 导航至 > 问题跟踪，然后选择“Web 问题表单”。

2. 点击“添加 Web 问题表单”按钮打开表单。

3. 输入表单名称。

4. 输入返回 URL。用户提交表单后将被重定向到此页面。

5. 输入要托管表单的表单/网页 URL。

6. 为问题选择一个默认标记。

7. 选择“默认字段”以根据项目要求捕获数据。

8. 选择自定义字段（如果有）。只有访问权限设置为“所有用户”（在“问题布局”中添加自定义字段时可以授予此权限）的字段才会显示在 Web 问题表单中。

9. 点击“生成表单”。
   

10. 复制代码并将其嵌入到您的网站中，以托管 Web 问题表单。

      源 HTML：使用此选项可创建完整的网页。

       嵌入：使用此选项可将问题表单嵌入到您的网页中。

       iFrame：使用此选项可获取一个 iFrame 托管在您的网页上。