管理设备

管理设备

团队管理员可以从世界任何地方查看和管理其团队成员的所有已连接设备。他们可以查看这些已连接设备的详细信息,设置应用权限,断开设备连接,或擦除文件并远程断开设备连接。

目前仅 WorkDrive 企业版支持管理设备。请单击此处查看 WorkDrive 所有计划的详细信息。

查看已连接的设备



查看和管理团队成员已连接到 WorkDrive 桌面应用和移动应用的所有设备。您可以查看他们的上次访问日期和时间以及设备 IP 地址等信息。

要查看成员的已连接设备,请执行以下操作:

1. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台
“管理控制台”页面将在新选项卡中打开。默认情况下会选中仪表板

2. 在左窗格中选择管理设备选项卡以在右侧打开它。 
默认情况下会列出团队中的所有成员。您可以按设备数量或名称对成员进行排序,也可以按成员的姓名或电子邮件地址搜索成员。

对于每个成员,您会看到他们已连接的设备总数。

3. 将鼠标悬停在成员姓名上,然后单击设置图标。
已连接的设备下,您会看到该成员所有已连接的设备。对于每个连接的设备,您会看到以下信息。
  1. 设备名称
  2. 应用类型(桌面应用或移动应用)
  3. 上次访问日期和时间
  4. IP 地址
  5. 地点

设置桌面应用和移动应用的权限



为团队中的每个成员设置权限,无论他们使用 WorkDrive 桌面应用还是移动应用访问文件。当您为任何成员禁用应用后,他们将无法继续通过这些应用访问 WorkDrive 文件。

要设置 WorkDrive 应用的权限,请执行以下操作:

1. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台
“管理控制台”页面将在新选项卡中打开。默认情况下会选中仪表板

2. 在左窗格中选择管理设备选项卡以在右侧打开它。 
默认情况下会列出团队中的所有成员。

3. 将鼠标悬停在成员姓名上,然后单击设置图标。
应用权限下,您会看到允许或限制成员使用桌面应用和移动应用的选项。

4. 开启/关闭允许桌面同步应用
若启用此选项,则成员可以使用 WorkDrive Sync  TrueSync 应用来访问文件。

5. 开启/关闭允许移动应用
若启用此选项,则成员可以使用面向 Android 设备和 iOS 设备的 WorkDrive 移动应用来访问文件。

  1. 当桌面同步应用和移动应用均被禁用时,团队成员只能使用浏览器来访问 WorkDrive 文件。

  2. 如果要在团队级别设置应用权限,请访问管理控制台 > 设置 > WorkDrive 应用。如果应用被禁用,则所有团队用户将无法使用 WorkDrive 应用。了解更多

断开设备连接,或擦除文件并断开设备连接



断开与成员设备的连接(从应用中注销用户),或擦除离线文件,通过 WorkDrive 的移动应用或桌面应用远程断开与成员设备的连接。您也可以一次性擦除并断开与成员的所有设备之间的连接。再次登录 WorkDrive 帐户后,成员可以通过 WorkDrive 应用重新获得对其文件的访问权限。

要断开设备连接或者擦除文件并断开设备连接,请执行以下操作:

1. 单击 WorkDrive 帐户左下角的“管理控制台”。
“管理控制台”页面将在新选项卡中打开。默认情况下会打开仪表板。

2. 在左窗格中选择管理设备选项卡以在右侧打开它。 
默认情况下会列出团队中的所有成员。

3. 将鼠标悬停在成员姓名上,然后单击设置图标。
已连接的设备下,您会看到该成员所有已连接的设备。

4. 将鼠标悬停在设备名称上,然后单击设置图标。

对于桌面应用,您有以下两个选项:
  1. 断开设备连接
  2. 擦除文件并断开设备连接
对于移动应用,您只有以下一个选项:
  1. 擦除文件并断开设备连接
5. 如果您只想在已连接的设备上从应用中暂时注销成员,请选择断开设备连接
6. 如果您想从设备中移除所有已同步或离线的文件并从应用中注销成员,请选择擦除文件并断开设备连接
7. 单击“已连接的设备”部分顶部的擦除文件并断开所有设备连接,以从所有已连接的设备中移除所有已同步或离线的文件,并从所有应用中注销成员。

根据您所做的选择,系统会安排对设备执行断开连接或擦除文件并断开连接操作。
 
操作失败:
断开设备连接或擦除文件并断开设备连接操作可能会由于以下原因而失败:
  1. 设备未联机或 WorkDrive 应用未运行。
  2. 当文件被其他应用一直打开,或 WorkDrive 应用不具有删除权限时,文件删除操作可能会失败。
支持的应用版本:
只有最新版的桌面同步应用(Sync 和 TrueSync)支持设备管理功能。
对于移动应用,设备管理功能在最新版本中使用效果最佳。

另请阅读:WorkDrive 应用设置
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