管理您的 Sprint 仪表板

管理您的 Sprint 仪表板

您可以在 Sprint 仪表盘中管理所有 Sprint 活动。从添加评论到记录小时数，您需要在 Sprint 中执行的所有操作都可以在这里完成。 

添加评论 

您可以向 Sprint 中的用户发起对话。另外，您还可以附加文件到评论。 
  1. 从 Sprint 计划中点击 Sprint，或者在 Sprint 版面上点击查看详细信息，即可打开 Sprint 仪表盘。 
  2. 在顶部导航栏中点击评论即可发布评论。 
  3. 将文件上传至评论。 

记录小时数 

从 Sprint 详细信息页面中记录工作项的小时数。 
  1. 从 Sprint 计划中点击 Sprint，或者在 Sprint 版面上点击查看详细信息，即可打开 Sprint 仪表盘。 
  2. 请在顶部导航栏中单击工时表，并开始记录 Sprint 中工作项的小时数。 
  3. 在右上角点击 + 记录小时数，即可添加记录小时数。 

批准或拒绝记录小时数 

  1. 选择特定的工作项。 
  2. 选择批准或拒绝。 
只有团队所有者、管理员或 Sprint 所有者才能批准或拒绝 Sprint 中工作项的记录小时数。 

邀请用户 

要在 Sprint 中途添加用户？从 Sprint 计划中点击 Sprint，或者在 Sprint 版面上点击查看详细信息，即可打开 Sprint 仪表板。您只需在顶部导航栏中点击用户，并选择 + 用户，即可将用户添加到 Sprint。 

安排会议 

从 Sprint 计划中单击 Sprint，或者在 Sprint 版面上单击查看详细信息，即可打开 Sprint 仪表盘。如果要与团队成员开会，您只需点击顶部导航栏中的会议，安排日期，设置会议议程，邀请用户，并选择会议类型。 

管理 Sprint 操作 

编辑 Sprint 

  1. 请在 Sprint 计划页面中选择 Sprint，或者，如果该 Sprint 已处于活跃状态，请导航至 Sprint 版面并选择该 Sprint。 
  2. 点击 Sprint 名称旁边的 ，并选择 编辑。 
  3. 编辑名称、Sprint 所有者和 Sprint 用户。 
  4. 点击更新。 

删除 Sprint 

  1. 请在 Sprint 计划页面中选择 Sprint，或者，如果该 Sprint 已处于活跃状态，请导航至 Sprint 版面并选择该 Sprint。 
  2. 选择 Sprint 名称旁边的 。 
  3. 点击删除。 
 

重新计划 Sprint 

  1. 请在 Sprint 计划页面中选择 Sprint，或者，如果该 Sprint 已处于激活状态，请导航至 Sprint 版面并选择该 Sprint。 
  2. 选择重新计划。 
如果您想要重新计划 Sprint，那么该 Sprint 中所有已完成的项都会切换到打开状态。

重新打开 Sprint 

您可以重新打开已取消或已完成的 Sprint，并重新开始。 
  1. 导航至报表。 
  2. 在左侧面板中选择已完成的 Sprint。 
  3. 点击某个 Sprint，即可打开 Sprint 详细信息页面。 
  4. 在右上角点击重新打开。 

取消 Sprint 

  1. 请在 Sprint 计划页面中选择 Sprint，或者，如果该 Sprint 已处于激活状态，请导航至 Sprint 版面并选择该 Sprint。 
  2. 单击 Sprint 名称旁边的 。 
  3. 选择取消。 
在取消该 Sprint 之前，您可将工作项移至积压工作或另一个 Sprint。 
何时取消 Sprint？ 

通常，团队直到有无法避免的需求时才会取消 Sprint。如果 Sprint 中存在许多工作项，但团队没有足够的资源或时间来完成这些工作项，您可将该 Sprint 取消。 

在取消该 Sprint 之前，Sprint 经理（即，Sprint 所有者）会安排与团队所有者、管理员和成员举行会议。该 Sprint 取消后，它会存储在报告中。 

完成 Sprint 

  1. 请在 Sprint 计划页面中选择 Sprint，或者，如果该 Sprint 已处于激活状态，请导航至 Sprint 版面并选择该 Sprint。 
  2. 在右上角选择完成。 
在完成 Sprint 之前，请检查是否已完成所有工作项。如果存在待定工作项，系统会通知您将其移至积压工作或另一个 Sprint。


移动待定项 

  1. 请单击全选，或选择特定工作项。 
  2. 选择积压工作，或是在移动中选择另一个 Sprint，即可移动现有工作项。 
  3. 点击移动以移动工作项，或者选择 标记为完成以完成工作项。另外，可以删除工作项。 

    • Related Articles

    • 使用仪表板

      仪表板用于监控业务绩效，借助图表和 KPI 来显示报表，以快速、轻松地了解您的业务绩效。您可以创建仪表板并共享给所有用户或少数选定用户。您还可创建单独的仪表板，只供您自己访问。 创建仪表板 根据您的业务需求，您可以创建仪表板以获得不同商业活动（例如，邮件分析、营销指标、活动统计等）的概览。而且，您可以将这些仪表板与您机构中所选用户或全部用户进行共享。 如要创建仪表板 点击仪表板页签。 在查看仪表板下拉列表中，点击 +新建仪表板。 点击 +组件，在您的仪表板中添加不同组件。 ...

    • 管理员仪表板-仪表板

      “管理员仪表板”中将提供有关团队中发生的各种情况的综合概况，使您能够执行重要的管理操作。利用“管理员仪表板”，您可以： 查看团队的当前规模并邀请更多成员。 查看待处理的邀请并发送提醒。 查看当前使用中的用户许可证数量并购买更多许可证。 了解团队存储空间的使用情况。 查看团队中的实时活动。 获取团队活动的图形摘要 要了解有关团队中活动的简要概述，您可以查看在选定时间段内创建、上传、下载、编辑和共享的文件数量。 1. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 ...

    • 创建仪表板

      仪表板是自定义报表的图形化表示，可以实时显示机构的关键指标。使用仪表板，您可以轻松地查看工单的模式和趋势、渠道以及满意度评级数据。例如，您可以浏览一段时间内过期的工单，将客服人员的工单负载与上一季度进行比较，或者将创建的实际任务与未完成的任务进行比较。 注意: 自定义仪表板不可用于免费版。 具有管理报表和仪表板模块权限的角色的用户能够访问此功能。 无法通过用户界面修改仪表板属性 (颜色，渐变，边框，背景等) 。 需要手动刷新仪表板来显示最近的变更。 只有汇总报表才能够添加到仪表板。 ...

    • 社区视图：仪表板和最近的帖子

      Zoho Desk基于关键指标为您的社区提供一个互动仪表板。仪表板主页将显示社区内所有主题类型的指标，还会显示各个主题类型（例如，疑问、问题、想法和公告）的统计信息。必须具备管理员角色权限才可访问社区仪表板。 仪表板主页 仪表板主页包含图形和图表等组件，帮助您衡量社区的效力。这些组件可查看预定义时期（包括过去 7 天、过去 30 天或甚至是自定义时期）的统计信息。 仪表板上显示的组件包括: ...

    • 文章分析和知识库仪表板

      机构已经认识到知识库管理在提供客户支持方面的重要性。现在，它们因为可帮助客户自行找到问题的解决方案并为工单转向做好准备而闻名。但是，为了实施一个最好的知识库，您需要跟踪某些重要的指标，帮助您预料事情是否如预期的那样发展。 Zoho Desk 为您提供有关客户在访问帮助中心时如何使用知识库文章的见解。下面是您应该密切注意的两个基本组件: 文章见解 知识库仪表板 文章见解 文章见解让您知道，您的客户认为其帮助中心的文章有多有用。下面是您可以从见解部分跟踪的一些指标: 阅读量 - ...