管理工作项

管理工作项

定义故事之后，您就可以创建工作项，而工作项就是项目的构建块。 

创建 

创建工作项 

  1. 导航至积压工作。 
  2. 在右上角点击创建。 
  3. 在工作项表单中输入必填字段。 
  4. 选择项类型：故事、任务或 Bug。 
  5. 点击保存，以将该工作项添加到 Sprint 或积压工作。或者，点击保存和添加新项以添加该工作项，并同时创建另一个工作项。 
1.将光标悬停在 (?) 上，并查看持续时间格式。 
2.点击 以选择工作项的开始日期和结束日期。默认情况下，没有任何估计点附加至该工作项。您可以修改估计点，即使在将该项添加至积压工作或 Sprint 之后也一样。 
 

当用户被分配到项目，编辑项目时以及从项目中删除用户时，会触发邮件通知。


在积压工作中搜索工作项目


您只需输入工作项的名称或工作项的#id即可搜索特定工作项。 您可以查看项目积压工作附近的搜索框。


工作项快速创建 


您也可以直接从 Sprint 创建工作项。 

  1. 导航至积压工作。 
  2. 在 Sprint 部分中点击 + 更多工作项。 
  3. 选择项类型，输入项名称。 
  4. 按 Enter 键以创建该项。 
  5. 点击更多以打开项表单。输入详细信息，然后点击保存。 
添加子项 

拖动以创建子项 

  1. 导航至积压工作。 
  2. 将光标悬停在要附加子项的任务或 Bug 的名称上，然后点击左边的 。 
  3. 将该工作项拖放到相关的故事。 

添加新子项 

  1. 导航至 积压工作。 
  2. 点击一个项，即可打开“项详细信息”页面。 
  3. 从顶部面板中选择子项。 
  4. 点击添加子项。 
  5. 输入名称，然后按 Enter 键。 
  • 您只能将任务或 Bug 拖到故事中。 
  • 无法将故事拖到另一个故事中，也无法拖到任务或 Bug 中。 
  • 对于一个父项，最多只能添加 5 个级别的子项。 
  • 管理员、项目经理、Sprint 所有者和项所有者可以在激活Sprint 中添加子项。 

重新排序子项 

  1. 导航至积压工作。 
  2. 选择工作项，即可打开项详细信息页面。 
  3. 向下滚动，以查看所有子项。 
  4. 点击重新排序。 
  5. 修改各个子项的顺序。 
  6. 点击保存顺序。 
其他操作 

批量移动工作项 

您可以更改项的优先级，或者将积压工作项的分组从积压工作移至 Sprint。 
  1. 导航至 积压工作。 
  2. 将光标悬停在项上。 
  3. 选中该项的复选框。 
  4. 在弹出菜单中，点击全选。 
  5. 在关联Epic，移动（您可以将工作项目移动到积压工作和Sprint）、修改（您可以修改优先权和受让人）和删除之间选择，以批量更新项详细信息。 
您一次只可以选择最多 250 个项。您选择全选时，将仅选中列表中前 250 个项。要选择列表末尾的项，请按 Shift 键并批量选择项。 


编辑工作项 
  1. 导航至 积压工作。 
  2. 点击一个项，即可打开项详细信息页面。 
  3. 编辑状态、项类型、估计点、优先级、持续时间、开始日期或结束日期。 
  4. 点击更新。 

完成工作项 

  1. 导航至 积压工作。 
  2. 点击一个项，即可打开项详细信息页面。 
  3. 在右上角点击°°°。 
  4. 选择标记为完成。 
只有激活 Sprint 中的工作项才能标记为完成。 


删除工作项 

  1. 导航至 积压工作。 
  2. 点击一个项，即可打开项详细信息页面。 
  3. 在右上角点击删除。 
  4. 一旦删除该项，它就会从项目中永久移除。 

复制工作项 
  1. 导航至 积压工作。 
  2. 点击一个项，即可打开项详细信息页面。 
  3. 在右上角点击 。 
  4. 选择复制。 

搜索工作项 

  1. 导航至 积压工作。 
  2. 您可按名称或 ID 号来搜索特定工作项。 
  3. 点击一个项，即可打开“项详细信息”页面。 
  4. 将光标悬停在左上角的搜索项字段上。 
  5. 输入项名称或 ID 号。 

跨项目移动工作项目

现在，您可以跨项目移动工作项。
  1. 导航到积压工作。
  2. 批量选择工作项。
  3. 点击移动并从选择项目下拉菜单中选择一个项目。
  4. 选择完成。


项详细信息

您可以在项详细信息页面中修改项详细信息。您需要对项进行的所有修改都在其详细信息页面中完成。 

编辑项详细信息 

  1. 导航至 积压工作或版面。 
  2. 点击要编辑的项。 
  3. 从顶部面板中选择详细信息。 
  4. 修改详细信息。 
  5. 点击更新。  


添加项描述 

  1. 导航至 积压工作或版面。 
  2. 点击要添加描述的项。 
  3. 从顶部面板中选择描述。 
  4. 输入该项的描述。 
  5. 点击添加。 
如果您要编辑描述，请打开项详细信息页面，然后选择编辑描述。修改描述，然后点击更新。 

添加评论 

  1. 导航至 积压工作或版面。 
  2. 点击要添加评论的项。 
  3. 从顶部面板中选择评论。 
  4. 输入您的评论（如果您希望某些人加入对话，您可使用 @ 提及他们） 
  5. 点击添加评论。 
如果您想编辑或删除评论，请将光标悬停在您的姓名上，然后在评论选项卡中点击 或 。另外，还可以对项添加附件。请拖放文件，并将它们添加到您的项。 

状态时间轴 

新增的“状态时间轴”功能可以帮助您跟踪工作项的所有信息：其经历每种状态的记录、花费的时间，以及处于空闲或活跃状态的天数。 

可以跟踪的 7 项信息 
  • 在每种状态花费的时间
  • 移至另一状态所花费的最大时间量
  • 移至另一状态所花费的最小时间量
  • 尚未移至另一状态的项
  • 各个子项的状态时间轴
  • 该项在每种状态下的开始时间和结束时间 
用例

Helen 经营一间行销公司，并使用 Zoho Sprints 管理她的团队活动。她已创建名为“产品内容”的新项目，并已列出所有项目需求。该团队已创建 10 种状态来跟踪内容进度。 
 
她如何跟踪各个项的进度？ 

第 1 步：她可以导航至版面，并查看当前处于每种状态的工作项，从而跟踪需要移至“已关闭”状态的剩余项。

如何在版面上找到在每个特定项上花费的最大及最小时间量？ 

她发现“验证文本”工作项尚未从“正在进行”移至“完成”。Helen 必须确定在每种状态下花费的最大及最小时间量，以及对这些时间负责的人员。她可以使用状态时间线来跟踪该工作项的进度。 
 
第 2 步：她可以导航至项详细信息页面并查看状态时间轴，该时间线会显示版面上的所有状态，以及每项任务从一种状态移至下一状态所花费的时间。 


状态时间线中有何内容？ 

通过深入查看状态时间线，您可跟踪该项经历版面上各种状态时的进度。 

 

仅当使用付费版时，您才能访问状态时间轴。 
1 - 花费的最大及最小时间量 

通过使用“花费的最大时间量”和“花费的最小时间量”，管理员和 Sprint 所有者可以跟踪以下信息：
  • 该项在特定状态下花费的最长和最短时间。
  • 该项由哪一位用户移至下一状态。
  • 重新打开并关闭该项的次数。 
该项在进入“活动”状态后曾重新打开，并且成员花费了 2 天时间来查找问题。因此，在“已关闭”类型的“活动”状态下花费的时间最多。 

花费的最小时间量是 17 分 6 秒，这是该项从“屏幕内容”状态移至“设计”状态所花费的时间。该项在内容阶段花费的时间最少。 

2 - 尚未关闭 

该项尚未保存。此信息指出工作正在进行，该项尚未移至项目中的任何“已关闭”状态。 

3 - 子项 

您可以跟踪在特定状态下添加到父项的子项数目。并且，还可以逐个查看子项的状态时间轴。 

4 - 状态重现 

状态时间轴会捕获到您在版面上每一次移动该项以使其经历任何状态。另外，它还会显示该项已移至特定状态的次数。利用这些信息，管理员和 Sprint 所有者可以跟踪该项多次经历的状态，并可以就这种重新情况询问相关的项受理人。 
  • 将光标悬停在特定状态上，并查看该项从一种状态移至另一种状态时的“开始时间”和“结束时间”。 
  • 该项已移至“正在测试”状态 5 次。 
如何查看？ 
  1. 导航至积压工作或版面。 
  2. 选择工作项，即可打开“项详细信息”页面。 
  3. 点击状态时间轴。 

项的记录小时数 

  1. 导航至版面。 
  2. 点击要记录小时数的项。 
  3. 选择添加记录小时数。（或者，点击底部的 + 记录小时数） 
  4. 输入详细信息，然后点击添加。 
  • 您只能为分配给您的项添加记录小时数。 
  • 仅对于分配给您的项，“项详细信息”页面中的记录小时数才会启用。 

启动计时器 

单击项名称下方的 ，即可针对分配给您的工作项启动计时器。 

跟踪项活动 

  1. 导航至 积压工作或版面。 
  2. 点击项即可跟踪其活动。 
  3. 从顶部面板中选择活动流。 
  4. 跟踪该项的所有活动。 
一旦该项完成，它就会移至“已关闭”状态。在这种情况下，您无法修改项详细信息，即使该项分配给您也是一样。