项目委托的公司或组织称为客户公司。
在门户中添加客户公司(跨项目)
点击顶部导航栏右上角的 。
导航到“管理用户”部分,然后点击“客户用户”。
将鼠标悬停在“添加客户用户”按钮的下拉菜单 ( ) 上。
点击“添加客户公司”。
输入客户公司名称,并选择要与该公司关联的项目。
分别输入联系人电子邮件地址、网址和其他邮政地址详细信息。
点击“添加”。
在门户中编辑/删除客户公司(跨项目)
点击顶部导航栏右上角的 。
导航到“管理用户”部分,然后点击“客户用户”。
将鼠标悬停在您的客户公司上,然后点击“>
”进行更改或
删除客户公司。
将客户用户添加到门户
点击顶部导航栏右上角的 。
导航到“管理用户”部分,然后点击“客户用户”。
点击右上角的“添加客户用户”。
输入用户邮箱。
选择“邀请模板”,或点击“添加邀请模板”创建一个。
选择客户公司。您也可以点击“添加客户公司”链接添加新公司。
选择客户资料。输入每小时费率(如适用)。
从下拉菜单中选择一个项目来添加客户用户。
点击“添加”。
点击顶部导航栏右上角的 。
导航到“管理用户”部分,然后点击“客户用户”。
将鼠标悬停在客户公司上,然后点击 并选择
。
输入用户的电子邮件地址和每小时费率(如果您的门户与 Zoho Invoice 集成,则只会看到“每小时费率”字段)。
默认选中“客户资料”。
选择要将此客户添加到的项目。
点击“添加”。
一封电子邮件邀请将发送给客户用户,其中包含访问门户的链接。如果客户用户 24 小时后仍未访问邀请邮件中的链接,您可以将鼠标悬停在个人资料卡片上,然后点击 > 重新邀请,即可重新邀请他们。或者,右键单击用户个人资料,然后点击“重新邀请”。
编辑客户门户用户
点击顶部导航栏右上角的 。
导航到“管理用户”部分,然后点击“客户用户”。
将鼠标悬停在用户个人资料上,然后点击 >“编辑”。或者,右键单击用户个人资料,然后选择“编辑”。
如有必要,修改用户的门户费率及其关联项目的每小时费率。
如果需要,可以将客户用户分配到更多项目。
勾选“通知已编辑用户”复选框,向用户发送通知。
点击“更新”。
删除客户门户用户
点击顶部导航栏右上角的 。
导航到“管理用户”部分,然后点击“客户用户”。
将鼠标悬停在用户个人资料上,然后点击 >“删除”。或者,右键单击用户个人资料,然后选择“删除”。
如果您想让用户知道他们已被删除,请勾选此框。
点击“删除”。
停用客户用户
点击顶部导航栏右上角的 。
导航至“管理用户”部分,然后点击“客户用户”。
将鼠标悬停在用户个人资料上,然后点击 > 停用。或者,右键单击用户个人资料,然后选择“停用”。
确认操作以停用客户用户。
激活客户用户
点击顶部导航栏右上角的 。
导航至“管理用户”部分,然后点击“客户用户”。
从下拉菜单中点击“已停用用户”选项。
将鼠标悬停在用户个人资料上,然后点击 > 激活。或者,右键单击用户个人资料,然后选择“激活”。
将客户公司添加到项目
导航至“项目”。
从列表中选择一个项目。
点击顶部栏中的“用户”。
点击“客户用户”选项卡。
将鼠标悬停在“添加客户用户”按钮的下拉菜单 ( ) 上。
您可以从下拉菜单中选择一家现有公司,然后单击“添加”。
如果您想添加新公司,请选择“新公司”选项卡。
输入客户公司名称。
如果您想向该客户开具发票,请选择“设为主要客户”。如果您的项目中没有主要客户,您将无法生成发票。如果您是首次向项目添加客户公司,则系统将默认选择此选项。
输入客户用户信息,例如电子邮件、客户资料、网址和其他邮政地址详细信息。
点击“添加”。
客户公司详情页面
点击某个客户公司即可打开详情页面。
点击右上角的“添加客户用户”,将客户用户添加到该客户公司。
点击右上角的 进行编辑或删除。
概览页面显示:
客户用户:与公司关联的客户用户列表。
地址信息:查看公司地址详情。
联系人:列出与客户公司关联的个人联系人。
关联项目:显示客户公司参与的所有项目。
管理项目中的客户公司
点击右上角的 ,然后选择“更改主要客户”,即可将客户公司设置为项目的主要客户公司。
导航到您的客户公司以显示可用的操作。
点击“删除”即可移除客户公司。
将客户公司添加到项目
导航到客户公司以显示可用的操作。
搜索现有用户并将其添加到项目,或者您可以添加新用户。
输入新用户的电子邮件地址和每小时费率(如果您已为此项目选择基于员工的计费,则只会看到每小时费率字段),然后点击“添加到列表”。
从列表中选择用户,然后点击“添加”。
编辑项目中的客户用户
将鼠标悬停在用户上,点击 > 编辑。
或者,右键单击该用户并选择“编辑”。
导出客户用户
客户用户可以导出到 csv 文件。
点击顶部导航栏右上角的 。
导航到“用户”部分,然后点击“客户用户”。
点击“客户用户”页面右上角的 。
将鼠标悬停在“导出客户用户”上,然后选择一个选项:
按门户:包含门户中所有客户用户的 csv 文件可供下载。
按项目:包含按项目命名的多个 csv 文件的 zip 文件夹可供下载。
文件准备就绪后,将提供下载链接。
自定义客户权限
在项目中编辑用户时,您还可以自定义他们的权限。
点击左侧导航面板中的“项目”。
从列表中选择一个项目。
从顶部导航面板中选择“用户”。
将鼠标悬停在客户用户上,然后点击 > 编辑。
点击“自定义此用户的权限”。
根据需要编辑权限,然后点击“更新”。
克隆自定义权限
自定义权限可以从一个用户克隆并应用于其他用户。
点击左侧导航面板中的“项目”。
从列表中选择一个项目。
从顶部栏中选择“用户”。
从顶部导航面板中点击“客户用户”。
将鼠标悬停在客户用户上,然后点击 > 编辑。
点击 ,然后点击“克隆自定义”。
从对话框中选择客户用户,然后点击“复制权限”。
权限集将复制到选定的用户。
移除自定义
您可以移除自定义权限,这些权限将恢复为门户级别的客户端权限。
将鼠标悬停在客户端用户上,然后点击 > 编辑。
点击 ,然后点击“移除自定义”。
权限将重置为门户级别的客户端用户权限。
删除客户项目用户
将鼠标悬停在客户用户上,然后点击 > 删除。
如果您想让用户知道他们已被移除,请勾选此框。
点击“删除”。