项目可能会面临各种各样令人不快的问题。这些问题可能是软件性能未达预期、材料不符合标准、组件缺失或损坏等等。这些问题可能导致产出不佳和交付延迟,进而导致项目成本大幅增加和客户信誉受损。Zoho Projects 提供全面的问题跟踪工具,帮助用户跟踪和解决这些问题。此外,SLA 可以帮助跟踪预期结果,并可以触发警报,告知项目协调员截止日期和状态,以便他们快速及时地采取行动。
概览 - 问题部分列出了门户中的所有问题。默认情况下,用户将查看所有项目中分配给他们的所有未解决的问题。用户还可以使用下拉菜单选择其他默认或自定义视图。按项目分组视图按各自的项目组织问题。列表视图按时间顺序列出所有问题,而看板视图则以卡片的形式显示问题。
要访问“概述 - 问题”部分,请导航至“概述”部分并单击“问题”。
项目中的问题模块列出了项目中的问题。用户可以从预定义视图中进行选择,也可以使用下拉菜单创建自定义视图。列表视图按时间顺序显示所有问题,而看板视图则以卡片的形式显示问题。
要访问问题模块,请从左侧导航面板中的“最近项目”部分或“项目”选项卡中选择一个项目,然后单击顶部栏中的“问题”选项卡。