Zoho Projects 允许您将项目中的 Bug 分配给相应的团队。“关联团队”字段可帮助您将项目中的 Bug 集中到各个团队,以便更有效地解决 Bug。
优势
按团队跟踪工作项目
将问题分配给多个团队成员
按团队筛选问题
添加关联团队字段
点击右上角的 。
导航至“自定义”>“布局和字段”>“问题”。
打开所需的布局,将“关联团队”字段从“可用字段”拖放到布局中,然后点击“保存布局”。
关注:此字段是可移除的默认字段。
点击问题布局。
将鼠标悬停在“关联团队”字段上。
点击“编辑属性”选项。
在“问题”中,您只能选择“单选”,将错误/问题分配给单个团队。
点击“应用更改”。
关联团队
点击左侧导航面板中的“项目”,然后导航到您的项目。
点击“问题”,点击与问题对应的“关联团队”字段,然后选择相应的团队。
更新字段
导航至 > 问题跟踪器。
点击“通知”。您可以在所有通知字段中选择“关联团队”。
在“业务规则”中,您可以在“字段更新”、“操作”和“规则详情”下创建以“关联团队”为条件的规则。
您可以为团队 ID 添加 Webhook。
在“服务水平协议 (SLA)”中,您可以在“字段更新”、“为此 SLA 添加目标”和“升级 SLA”下创建以“关联团队”为条件的规则。
点击“添加电子邮件模板”。在“主题”和“插入占位符”字段下,您将能够添加关联团队。
自定义视图
从“最近项目”或项目列表视图中选择一个项目。
点击顶部栏中的“问题”选项卡。
点击视图下拉菜单,然后点击“+ 创建自定义视图”。
为您的视图选择相关的团队标准。