概述
Zoho One
是 Zoho 的全套产品,可以帮助您运行所有业务操作,以充分利用销售、营销和支持团队的工作效率。订购 Zoho One 后,您将获取在一个平台上访问 40 多个商业应用程序的权限。
它可帮助您
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获取并服务客户
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运行操作
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赋予员工权限
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自定义应用程序和分析
本用户指南将指导您如何管理 Zoho One 订购,包括从升级帐户到自定义用户许可和取消订购。
订购 Zoho One
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以超级管理员身份登录至
Zoho One
。点击页面右上角用户帐户图标旁边的“升级”按钮。这会将您重定向至“付款”页面。
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选中标记为“我同意 Zoho One 的许可协议”的复选框,然后点击继续。
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输入您需要许可的员工总数。
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选择年度或月度订购。
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点击“现在开始”。
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输入帐单详细信息和卡号,然后点击“付款”,这会将您重定向到确认页面。
管理订购
添加员工许可
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以超级管理员身份登录至 Zoho One。点击您的个人资料图标旁边的“订购”,您现在将看到“管理 Zoho One 订购”页面。
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将光标悬停在“Zoho One 版本”页面上,然后点击“添加”。
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输入要添加到 Zoho One 套件的员工数,然后点击“继续”。
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点击“付款”。完成付款后,您将看到一条消息,确认新用户已成功添加。
删除员工许可
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以超级管理员身份登录至 Zoho One。点击您的用户图标旁边的“订购”,这会将您带至“管理 Zoho One 订购”页面。
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将鼠标悬停在“Zoho One 版本”页面上,然后点击“减少”。
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输入要删除的员工许可数,然后点击“确认”。
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点击“关闭”以返回“管理 Zoho One 订购”页面。
如果您对单个服务有任何付费订购,请确保在点击“升级”之前将其添加到 Zoho One 捆绑包中。这将使我们能够按比例计算您的付款。
更新您的付款方式和帐单详细信息
您可以随时轻松更新付款方式,以便日后付款。更新您的帐单地址、添加购买通知或付款通知单的邮件收件人,以及查看您的订阅详细信息。
更改您的付款方式
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导航到“管理 Zoho One 订购”页面。
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点击右上角的“您的商店详细信息”,然后点击“付款方式”。
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将自动选择“付款方式”选项卡,显示“帐单详细信息”页面中的现有付款详细信息。
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点击“确定”以返回“管理 Zoho One 订购”页面。
更新您的帐单地址
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导航到“管理 Zoho One 订购”页面。
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点击页面右上角的“您的商店详细信息”,并选择“帐单详细信息”。
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将自动选择“帐单地址和其他信息”选项卡,显示“帐单详细信息”页面中的现有付款详细信息。
添加邮件收件人
您可以为其他用户添加邮箱地址,以接收购买通知和付款通知单。
添加邮件收件人
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在“管理 Zoho One 订购”页面,点击右上角的“商店详细信息”。
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从下拉菜单中选择“邮件收件人”。将自动选择“邮件收件人”选项卡。
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点击“添加收件人”。
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输入收件人的名称和邮箱地址。点击加号图标 (+) 以添加更多邮件收件人。
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通过点击相应的选项卡,指定是针对所有产品向收件人发送邮件,还是仅针对特定产品向收件人发送邮件。
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点击下拉列表并选择相应的复选框,以指定仅向收件人发送购买通知、仅向收件人发送付款通知单,或向收件人发送购买通知和付款通知单。
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点击“添加”。您现在将看到“确认收件人”弹出窗口。
如果您选择删除已添加的任何收件人,请在“帐单详细信息”页面中点击与收件人名称对应的“删除”图标,以从整个列表中删除收件人。
查看您的交易历史记录
查看 Zoho One 帐户交易
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导航到“管理 Zoho One 订购”页面。
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点击页面右上角的“商店详细信息”。
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从下拉菜单中选择“交易历史记录”。
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点击 PDF 以下载交易。
取消 Zoho One 订购
您可以随时取消 Zoho One 订购。如果您取消订购,您将被移动到免费版。您将无法再通过 Zoho One 访问 Zoho 产品,但您仍可以根据每个产品的免费版本限制单独访问它们。
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以超级管理员身份登录至 Zoho One。点击页面右上角个人资料图标旁边的“订购”。
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将鼠标悬停在表格的右侧以查看弹出窗口。您将能够添加或删除用户以及升级或降级您的版本。
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点击“降级版本”。
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点击“关闭”以返回“管理 Zoho One 订购”页面。