订购管理

订购管理

概述
Zoho One Zoho 的全套产品,可以帮助您运行所有业务操作,以充分利用销售、营销和支持团队的工作效率。订购 Zoho One 后,您将获取在一个平台上访问 40 多个商业应用程序的权限。

它可帮助您 :
  • 获取并服务客户
  • 运行操作
  • 赋予员工权限
  • 自定义应用程序和分析
在试用期内,您可以访问我们默认的用户许可数量以及捆绑包中每个产品的功能范围。如果您想在试用期内添加更多用户,请发送邮件至  support@zohocorp.com.cn.

本用户指南将指导您如何管理 Zoho One 订购,包括从升级帐户到自定义用户许可和取消订购。

订购 Zoho One

  • 以超级管理员身份登录至 Zoho One 。点击页面右上角用户帐户图标旁边的“升级”按钮。这会将您重定向至“付款”页面。

  • 选中标记为“我同意 Zoho One 的许可协议”的复选框,然后点击继续

  • 输入您需要许可的员工总数。
  • 选择年度或月度订购。
  • 点击“现在开始”。

  • 输入帐单详细信息和卡号,然后点击“付款”,这会将您重定向到确认页面。

  • 点击“我们开始吧”进入 Zoho One

管理订购

添加员工许可

  • 以超级管理员身份登录至 Zoho One。点击您的个人资料图标旁边的“订购”,您现在将看到“管理 Zoho One 订购”页面。
  • 将光标悬停在“Zoho One 版本”页面上,然后点击“添加”。

  • 输入要添加到 Zoho One 套件的员工数,然后点击“继续”。

  • 点击“付款”。完成付款后,您将看到一条消息,确认新用户已成功添加。

“确认订单”窗口中显示的金额包括所有适用的税金。

删除员工许可

  • 以超级管理员身份登录至 Zoho One。点击您的用户图标旁边的“订购”,这会将您带至“管理 Zoho One 订购”页面。
  • 将鼠标悬停在“Zoho One 版本”页面上,然后点击“减少”。
  • 输入要删除的员工许可数,然后点击“确认”。

  • 点击“关闭”以返回“管理 Zoho One 订购”页面。

如果您对单个服务有任何付费订购,请确保在点击“升级”之前将其添加到 Zoho One 捆绑包中。这将使我们能够按比例计算您的付款。

更新您的付款方式和帐单详细信息

您可以随时轻松更新付款方式,以便日后付款。更新您的帐单地址、添加购买通知或付款通知单的邮件收件人,以及查看您的订阅详细信息。

更改您的付款方式 :
  • 导航到“管理 Zoho One 订购”页面。
  • 点击右上角的“您的商店详细信息”,然后点击“付款方式”。

  • 将自动选择“付款方式”选项卡,显示“帐单详细信息”页面中的现有付款详细信息。

  • 点击“更改”。输入您的卡详细信息并点击“更新”。

  • 更新帐单详细信息后,您会看到一个确认消息。

  • 点击“确定”以返回“管理 Zoho One 订购”页面。

更新您的帐单地址

  • 导航到“管理 Zoho One 订购”页面。
  • 点击页面右上角的“您的商店详细信息”,并选择“帐单详细信息”。
  • 将自动选择“帐单地址和其他信息”选项卡,显示“帐单详细信息”页面中的现有付款详细信息。

  • 点击“更改”。
  • 进行更改后,点击“更新”。

添加邮件收件人

您可以为其他用户添加邮箱地址,以接收购买通知和付款通知单。

添加邮件收件人 :
  • 在“管理 Zoho One 订购”页面,点击右上角的“商店详细信息”。
  • 从下拉菜单中选择“邮件收件人”。将自动选择“邮件收件人”选项卡。
  • 点击“添加收件人”。

  • 输入收件人的名称和邮箱地址。点击加号图标 (+) 以添加更多邮件收件人。

  • 通过点击相应的选项卡,指定是针对所有产品向收件人发送邮件,还是仅针对特定产品向收件人发送邮件。
  • 点击下拉列表并选择相应的复选框,以指定仅向收件人发送购买通知、仅向收件人发送付款通知单,或向收件人发送购买通知和付款通知单

  • 点击“添加”。您现在将看到“确认收件人”弹出窗口。
如果您选择删除已添加的任何收件人,请在“帐单详细信息”页面中点击与收件人名称对应的“删除”图标,以从整个列表中删除收件人。

查看您的交易历史记录

查看 Zoho One 帐户交易 :
  1. 导航到“管理 Zoho One 订购”页面。
  2. 点击页面右上角的“商店详细信息”。
  3. 从下拉菜单中选择“交易历史记录”。
  4. 点击 PDF 以下载交易。

取消 Zoho One 订购

您可以随时取消 Zoho One 订购。如果您取消订购,您将被移动到免费版。您将无法再通过 Zoho One 访问 Zoho 产品,但您仍可以根据每个产品的免费版本限制单独访问它们。

  • 以超级管理员身份登录至 Zoho One。点击页面右上角个人资料图标旁边的“订购”。

  • 将鼠标悬停在表格的右侧以查看弹出窗口。您将能够添加或删除用户以及升级或降级您的版本。
  • 点击“降级版本”。

  • 点击此处以取消订购。

  • 点击“确认降级”。

  • 选择“立即降级”或“恢复订购”。

  • 降级完成后,您将看到一个确认消息。

  • 点击“关闭”以返回“管理 Zoho One 订购”页面。

    • Related Articles

    • 管理用户许可数量

      客服人员可以登录您的Zoho Desk帐户,访问帮助台数据并根据管理员配置的权限使用各种功能。您可以根据需要在现有Zoho Desk版本中添加许可。 注意: 只有主联系人 (或超级管理员) 能够管理您帮助台的订购。 如果您处于免费版,则您需要添加或者减少许可。 在免费版内,您无法在3个许可之外添加额外的许可。然而,您可以升级到支持您所需客服人员数量的付费版。 添加许可数量: 点击帮助台右上角的账户照片。 点击个人资料窗口底部的订购。 Zoho Store 页面将在新页签中打开。 在 Zoho ...