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在IOS应用中处理工单
Zoho Desk软件使用户和客服人员能够有效地解决客户问题。客服人员从客户收到的每个问题或投诉都称为工单。工单管理系统自动执行解决过程。 现在我们熟悉了工单和工单管理等术语，让我们快速了解管理工单的细节。 管理工单 查看星标的工单 您可以只查看已加星标的工单视图，也可以创建星标视图。 您可以通过向左滑动视图并选择‘标星’来给星标视图，如下图所示。 搜索部门和工单 搜索部门 如何搜索部门 在主页，部门部分，点击更改。 从所显示的部门列表内，选择所需的部门。 ...
如何在移动设备上使用涂鸦工具
涂鸦工具是一种简单而强大的绘图工具，可让您随时随地勾勒喜欢的图画或快速记笔记。无论是简单的地图或草稿，还是您的下一个重要任务，涂鸦工具都能让您轻松完成。 在 Android 设备上涂鸦 注意： 您需要具有基于 Android 5.0 (Lollipop) 及更高版本的 Android 设备才能使用最新功能。 选择您有权在其中创建新文件的文件夹，然后按下右下角的新建 (+) 按钮。 从新建菜单中选择涂鸦。 在涂鸦窗口中，选择以下任意编辑选项： ...
照片审核
用于 iPhone 手机的Bigin上的照片审核功能可让您审核并选择适当的照片上传到 Bigin 中的记录。该功能严格在用户设备上运行，无需网络连接，从而在确保数据安全的同时又不损害隐私。由于它在用户设备上运行，因此还可以最大程度地减少内存占用和功耗。 当用户上传不适合的图像时，该功能会发送告警消息。例如，描绘仇恨、暴力、裸露、毒品、鲜血、攻击性手势和符号等的图像。 ...
在线订购Zoho Bigin
传统的线下支付有时无法满足用户希望高效率完成工作的需要。为此，我们支持在线支付，为用户提供更便捷的服务。 以下为在线订购Zoho Bigin的步骤： 登陆到Zoho Bigin，点击右上角的个人头像。 点击升级。 选择您要订购的版本，并点击升级按钮。 填写购买的账号数量。如有需要，也可添加附加组件。 点击继续按钮。 填写公司名称，电话号码等信息。选择企业或个人以及相应发票类型。 选择支付宝支付或者微信支付之后，点击继续付款按钮。 扫码支付即可。 ...
在订单中添加列
如图所示，以下是默认的订单列，下面我们来看如何在其中添加列。 1.选择设置 > 首选项 > 品目 > 字段定制 。 2.点击新建自定义字段，输入标签名称，选择数据类型，在创建交易时显示项选择是，点击底部的保存。 3.返回订单创建页面，点击新建，在品目详情页面即可看到添加的列。 备注： 1.订单包括报价单，销售订单，发货单，复购发货单，信用票据/贷记单，采购订单，账单，经常性账单，供应商信用。 2.不是所有的数据类型字段都可以作为列添加到订单中，添加时注意区分。 3.设置在Zoho ...