检查通知

Zoho Desk 提供一组标准通知规则，可用于通知终端用户和客服人员。通知可以通过邮件或短信/文本消息发送。您只能查看通知，但不能在移动应用中设置通知规则。

要想查看通知，做如下操作:

1. 访问任意的工单视图页面。
   
2. 点击屏幕右上角的通知图标-铃铛图标。
   
   
   

您可以点击通知下方的数字，这个数字代表的是该通知内的消息数量，以便查看所有的通知消息。

您也可以点击工单通知以导航至该工单。

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  Zoho Desk 提供一组标准通知规则，可用于通知终端用户和客服人员。通知可以通过邮件或短信/文本消息发送。您只能查看通知，但不能在移动应用中设置通知规则。 您可以点击通知下方的数字，即该通知中的消息数，以查看所有通知消息。 您也可以点击工单通知以导航至该工单。