创建假期计划

创建假期计划

创建您机构的假期计划,以对您帮助台中配置的工作时间添加异常。您添加的假日将被视为非工作时间,SLA和定时规则将在设置到期日和触发提醒时忽略它们。

创建假期列表:
  1. 点击顶部栏内的设置图标 (  ) 。
  2. 设置落地 页面,点击机构下的工作时间。
  3. 工作时间 菜单下,点击列表。
  4. 假期列表页面,选择月份日期
  5. 输入假期的名称。
  6. 点击添加假期。


输入的假期将会设置您的异常工作时间。您可以输入需要的假期。

删除假期
有时,下一年的假期不确定,或者是休假。您可以从Zoho Desk内删除这些假期。 
删除假期:
  1. 点击顶部栏内的设置图标 (  ) 。
  2. 设置落地 页面,点击机构下的工作时间。
  3. 工作时间 菜单下,点击列表。
  4. 将您的鼠标指针悬停并点击假期旁边的删除图标  )。
假期将会自您的帮助台内删除。

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