检查通知

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Zoho Desk 提供一组标准通知规则,可用于通知终端用户和客服人员。通知可以通过邮件或短信发送。您只能查看通知,但不能在移动应用中设置通知规则。

要想查看通知,请做如下操作:
  1. 访问任何的工单查看页面。
  2. 点击铃铛图标,它作为通知图标显示在屏幕的右上角。

您可以点击通知下方的数字,它代表通知消息的数量,可以查看所有的通知消息。

您也可以点击工单通知来跳转至该工单。
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      Zoho Desk 提供一组标准通知规则,可用于通知终端用户和客服人员。通知可以通过邮件或短信/文本消息发送。您只能查看通知,但不能在移动应用中设置通知规则。 您可以点击通知下方的数字,即该通知中的消息数,以查看所有通知消息。 您也可以点击工单通知以导航至该工单。