Zoho Campaigns
营销邮件暂挂说明
请提供以下信息，以便核对后恢复使用，谢谢您。 1)公司性质 2)订阅者来源 - 他/她们来自哪里，选择如何接收您的时事通讯？
campaigns暂挂原因以及解决办法。
目前campaigns被暂挂的原因主要有以下几个原因： 1、审核团队需要了解您的公司营业性质以及收件人来源； 通常遇到这种情况，您会收到一封邮件提示 类似： 解决办法： 回复这封邮件问题，给出答案。 2、域名不符合DMARC协议； 解决办法：去您的域名添加SPF和DKIM记录。 访问 ： 设置 → 交付能力 → 域验证。 点域名后面的设置 找到记录的值，然后访问您的域名后台DNS设置，然后创建两条TXT记录，把这些值加进去。 过一会再访问这个页面，点击完成验证。 ...
Campaigns审批时，针对内容的限制条件
1、成人性质内容 2、赌博相关内容 3、烟、喷雾器等药物摄入设备相关内容 4、大麻、尼古丁汁等类似药物相关内容 5、外汇交易、二手交易、传销以及类似的“赚钱”相关内容 6、从属营销链接相关内容 以下为英文原文： 1.Content of Adult Nature 2.Gambling Related Content 3.E-Cigarette, Vaporizer and other such drug intake equipment related content 4.Marijuana, ...
Campaigns删除联系人的限制
每个账号可以删除的联系人数量是有限的，例如您订购了10000个联系人，那么您也只能删除10000个联系人。如果还想继续删除，则系统会有报错提示，需要联系销售增加订购数量，从而增加删除联系人的上限。
Campaigns被锁定原因
账号将基于以下原因被锁定： 1） 高退信率 2） 使用垃圾邮件内容/在线赚钱等 3） 发件人域名被列入黑名单 4） 大量的来自收件人的垃圾邮件投诉 详细说明： 1、 高退信率：如果达到5%的退信率，则暂停该账号并于24小时之后恢复。如果再次达到5%的退信率，则完全停止推广并发送一封邮件给用户进行澄清。我们会根据用户回复的澄清内容解锁用户账号继续发送推广邮件。 2、 高投诉数量：没有具体的比率，取决于收到的投诉性质。为了避免收到投诉，请选择有效的联系人发送推广。 原文： ...
Campaigns相同或类似域名注册多个账号问题
一、问题说明 客户使用多个相同或类似域名的邮箱地址注册多个Campaigns账号，这是Campaigns不允许的。 二、解决方案 对于相同域名或类似域名，只允许注册一个账号，然后多个邮箱地址可以加入同一个账号中共同使用。根据现有的邮箱地址列表，确定其中之一为继续使用的账号，而其他账号研发会帮助您注销。
Campaigns发送邮件被暂停后，需要提供以下信息来恢复发送
1）我们希望了解贵公司的业务性质以及订阅者的来源。 2）我们还希望了解您的订阅者是否同意接收您的宣传推广。如果他们同意，请您提供订阅者注册或订阅的详细信息。 3）您是否有特定域名的邮箱地址？如果有请使用特定域名的邮箱地址（企业邮箱）用来发送宣传推广邮件，因为我们不允许使用共有域名的邮箱地址（个人邮箱）作为发件地址，例如Gmail、Yahoo、Hotmail或QQ等。 原文： 1) We would like to understand the nature of your business ...