除了可用的各种视图,您可以根据记录的字段值筛选记录。
例如,您想要筛选出商机截止日期在 2 天内到期的记录,并标记为“优质联系人”,则您可以应用这些过滤器,此时会显示满足这些条件的记录。
高级过滤器
使用 Bigin 中的高级过滤器,您可以立即找到您要查找的数据。普通搜索可以获得与您搜索的关键字相关的结果,而高级过滤器可帮您找到所需的确切记录。例如,您想要查看最近 5 个月有未关闭商机的联系人,只需应用过滤器并提取符合条件的记录。
注意:
您一次最多可以应用 5 个过滤器。
使用时间跟踪过滤器
使用时间跟踪过滤器,您可以筛选出在适合的时期内处理过和未处理的记录。
例如,您想提取过去 6 个月未处理过的记录,则可以应用以下过滤器:
未接触过的记录 > 由用户或系统 > 在最近 6 个月,您将看到满足此条件的记录。
接触过的记录
您在指定期限内处理过的记录称为“接触过的记录”。
例如,在过去 4 个月内对联系人模块中的某条记录执行了各种活动,则该记录被分类为接触过的记录。
未接触过的记录
在指定期限内未处理过的记录称为“未接触过的记录”。
例如,联系人模块中某条记录保持休眠状态(即未执行任何操作),则该记录被分类为未接触过的记录。
记录操作
此操作将提取其字段在指定的时间段内修改过的记录。例如,联系人模块中某条记录的电子邮件 ID 已更改,则在应用此过滤器时会提取该记录。
如果一条记录的相关列表已更新(例如,在记录中添加商机或添加任务、通话及活动),则在应用此过滤器时会提取该记录。搜索结果不会提取其字段已编辑的记录。
您可为这些过滤器应用以下参数。
- 用户和系统:指的是由用户和系统更新的记录。
- 用户或系统:指的是由用户或系统更新的记录。
- 由用户:指的是(用户和系统)+(仅用户)更新的记录的组合。
- 由系统:指的是通过(用户和系统)+(仅系统)处理的记录的组合来更新的记录。
- 仅由用户:指的是仅由用户而非系统处理的记录。
- 仅由系统:指的是仅由系统而非用户处理的记录。
基于在记录中执行的活动进行筛选
生成新的联系人时,您可能会错过对旧联系人的后续跟进,而这些联系人实际上可能有一笔大生意正在等待着您。您可以基于对记录执行的活动进行筛选。
要基于活动筛选,请执行以下操作:
- 转至所需模块。
- 点击过滤器按钮。
- 从属性搜索框中选择任务、通话及活动。
- 选择没有任何任务、通话及活动 > 在最近 > 2 个月内,然后点击应用 过滤器。
您可以从下拉菜单中选择其他所需的组合,并应用过滤器以提取这些记录。
基于商机进行筛选
基于与记录关联的商机来筛选它们。您可以从“存在未关闭商机”、“没有未关闭商机”和“没有任何商机”的记录进行筛选。
要基于商机进行筛选,请执行以下操作:
- 转至联系人模块。
- 点击过滤器按钮。
- 从属性搜索框中选择商机。
- 选择存在打开商机 > 在最近 > 2 个月,然后点击应用过滤器。
您可以从下拉菜单中选择其他所需的组合,并应用过滤器以提取这些记录。
使用高级过滤器筛选记录
- 转至所需模块。
- 点击过滤器按钮。
- 根据您搜索记录所依据的条件选择属性。
- 指定条件。
- 点击应用过滤器。
此时将显示满足指定条件的记录。
点击清除以移除指定的过滤器