当通过电子邮件与客户沟通时,最好使用机构邮箱地址而非个人邮箱地址。您的个人邮箱可能会收到大量邮件,使您很可能会错过客户寄来的重要邮件。
您可以在 Bigin 中配置机构的邮箱地址,并开始与客户通信。
要配置机构邮箱地址,请执行以下操作;
- 转到设置 > 渠道 > 电子邮件 > 机构邮箱地址。
- 点击。
- 在添加机构的电子邮件 弹出框中,执行以下操作:
- 输入显示名称
- 输入电子邮件地址。
- 从下拉列表中指定谁可以使用此地址。
- 单击创建。
- 在机构邮箱地址 列表视图中,选择确认状态栏中的点击以确认。
- 输入 OTP即一次性密码, 并点击确认。