蓝图故障处理

1. 找不到自己创建的蓝图。

在设置 > 流程管理 > 蓝图中检查是否已选中所有模块。选中后将列出为所有模块创建的蓝图。

2. 迁移不对自定义角色显示。

如果特定迁移对管理员可见，对自定义角色，特定职位或者特定部门成员不可见，请确保这些用户已被添加至迁移的“之前”部分。这样迁移就会显示在记录详情页面了。

3.计入蓝图的记录是否要经过审批程序？ 

不会。自动化执行的顺序是：分配规则>工作流规则>审批规则>蓝图>案件升级规则。

这意味着，记录在进入蓝图之前已经进过了审批流程。

4. 为什么创建蓝图时，状态显示“无”？

商机模块所有选择列表都会出现“无”，阶段字段除外。如果不想蓝图在阶为“无”时触发，则指定准入条件为“选择列表不为空”，或者移除“无”阶段。

5. 为什么创建蓝图时有些字段不显示？

文件上传和上传图片字段在蓝图的期间操作中，或者迁移条件中不可用。

6. 记录详情页面的相关列表检查表是如何创建的？

如果您在迁移的期间操作中已经创建了检查表，用户完成了蓝图中记录的检查表后，将作为相关列表添加在记录详情页面。

7. 为什么记录没有进入蓝图？

请确保记录符合进入蓝图的条件。蓝图不会被未经审批的或拒绝的记录触发。

8. 为什么通过API创建的记录没有进入蓝图？

确保蓝图触发器被添加到API代码的请求部分中。

示例形式：

"trigger":

[

"approval",

"workflow",

"blueprint"

]

9. 已经完成了蓝图指定的三个检查表项目中的两个，但检查表没有出现在记录的相关列表中。

只有检查表所有项目完成，迁移完成，才会出现在相关列表中。

10. 为什么不能重新排序蓝图中的迁移？

由于蓝图的设计方式，迁移部分将按照创建的顺序显示，不能重新排列。

11. 已有一个布局规则，当公司名称字段填入，将显示“行业”选择列表。但是当记录字段时由蓝图迁移填入的，选择列表就不出现，为什么？

字段在布局规则中设为必填的情况下，该字段才会通过蓝图填入记录时显示。

12. 在发布蓝图时，看见报错信息“您的蓝图中有一个或多个循环。当进入某个循环时，记录将保留在该蓝图内，不可能通过迁移退出。”无法保存。

该提醒表示记录会陷入循环，反复进行相同迁移，无法退出循环从而完成蓝图。点击审查按钮查看并解决问题。

13. 已将备注和附件设置为特定迁移的必填项，但是运行蓝图时，找不到保存按钮，只是显示下一个迁移。

如果蓝图被设为连续的，备注和附件也设为必填，在过程中，蓝图会显示下一个可用迁移，而不是保存按钮。

对比截图

14. 为什么在蓝图中添加条件时，会收到错误提醒？

您可能已经达到了蓝图中条件最大限制，25。

15.在蓝图中添加了新的状态，但是在记录选择列表中却不显示。怎么解决？

蓝图时特定于布局的。请确保该记录被分配到添加新状态的布局中。

16. 需要在迁移中添更多信息内容，但是收到报错信息“消息需少于或等于300字符”。有没有解决办法？

有应对方法。你可以在多行字段中添加内容，并使用#多行合并字段将其插入消息内容中。

• Related Articles

• 设计蓝图

  构建流程的过程主要包含 3 个步骤。 输入基本信息： 指定要创建流程的模块、布局和字段。 定义流程： 在 蓝图编辑器 中，定义从开始或默认状态到退出状态的流程。 配置迁移设置： 根据需要，配置流程中不同状态之间的 之前、期间 和 之后 迁移设置。 第 1 步 - 输入基本信息 转至设置 > 流程管理 > 蓝图。 点击创建蓝图。 在 创建蓝图 弹出窗口中，选择要创建流程的模块、布局和字段。 在我们的场景中，因为流程为“商机跟进”，所以我们会选择 商机 模块、标准 布局和 阶段 字段。 ...