更改环境设置信息

根据国家区域，您可以为您的账户设置语言。 此外，在 CRM 账户中选择 12 小时时间格式或 24 小时时间格式。 日期格式利用您选择的国家区域自动更新。 支持以下国际日期格式：

• 日-月-年
• 月-日-年
  
• 年-月-日

1. 访问设置> 常规 >个人设置。
   
2. 在 个人设置 页面，在区域环境信息 部分点击编辑图标。
   
   
   
3. 从对应下拉列表中选择值。
4. 点击保存。
   

 更改姓名格式和首选项

在名称格式和首选项部分，您可以修改名称格式和设置排序顺序首选项。

更改姓名格式

默认情况下，姓名格式设置为<称呼><名><姓 >。 但是，您可以依据您国家的命名传统更改姓名格式。

示例： 在美国，姓名格式一般为<称呼><名><姓> 而日本的格式为<姓> <名> <称呼>

更改姓名格式的步骤：

1. 访问设置 > 常规> 个人设置。
   
2. 在姓名格式和首选项 部分下方，从下拉列表中选择合适的姓名格式。
   
   
   
3. 此格式将立即保存，并适用于列表视图、查找字段和用户名。

设置排序顺序首选项

记录通常根据名称格式在[模块]列表视图中排序。但是，如果您希望拥有独立于显示名称格式的排序模式，则可以在“排序顺序首选项”下设置此首选项。

例如，您的显示名称格式是<名 ><姓>。但是您希望根据<姓> <名>按升序或降序对记录进行排序。可以通过设置合适的排序顺序首选项来实现这一点。

1. 访问设置 > 常规 > 个人设置。
   
2. 在“名称格式和首选项”下，从“排序顺序首选项”下拉列表中选择一个合适的选项。
   
   
   您将能够基于此格式对记录进行排序，即使这不是显示名称格式。
    

列表视图中的姓名字段

在为模块创建自定义列表视图时，您将在可用列下找到一个名为姓名的字段。这是姓和名的组合。这可以推到选定的列。在列表视图中使用后，姓名字段将分别在线索和联系人模块中显示为线索名称和联系人名称。

注意，名字、姓氏和姓名是单独的字段，根据这些字段列表视图中的记录可以按升序或降序排序。

 更改密码

Zoho 为服务提单点登录，如果您更改了 Zoho CRM 的密码，则会对所有 Zoho 服务更改。 您可以从 Zoho 账户更改密码。 请注意，您不可以更改其它用户的密码。

更改密码的步骤：

1. 点击设置图标，然后点击我的账号。
   
   
   
   
   
   
2. 在Zoho 账号 页面，点击安全。
3. 在密码页面，在对应字段中输入您的当前密码和新密码。
4. 点击保存。
   新密码更新，并应用于登录所有 Zoho云服务。