电子邮件沟通改变了如今的工作方式,在Zoho CRM中使用Zoho Mail插件,拥有这一重要的沟通渠道,让您与大企业至今的竞争更公平。有了Zoho Mail插件,可以在Zoho CRM里管理所有通信往来。它可以自动追踪与客户的电子邮件往来,并将其与CRM里的线索和联系人联系起来。
可用性
需要的权限
角色中具有Zoho Mail集成权限的用户。
优势
- 在CRM里集中管理所有用户的通信往来。
- 将电子邮件往来与CRM数据(线索,联系人和商机)联系起来。
- 与账户内其它用户分享和更新特定用户的电子邮件。
- 在CRM,IMAP或POP3等电子邮件客户端同时收取和发送电子邮件。
主要功能
- Zoho CRM中的电子邮件标签。
- 不出CRM接收发送所有电子邮件。
- 与同事共享客户电子邮件。(来自所选记录的电子邮件,或所有记录的邮件。)
- 电子邮件会话的线程视图。
- 快速获得来自潜在客户和顾客的邮件通知。
- 与Yahoo mail等其它POP3或IMAP邮件服务进行集成。
可以选择热门的电子邮件客户端来设置电子邮件账户,或者使用IMAP或POP3来配置电子邮件账户。提供以下热门电子邮件客户端:Zoho Mail, Microsoft Outlook以及Office 365。