使用Zoho CRM的Microsoft Outlook (Mac)插件

使用Zoho CRM的Microsoft Outlook (Mac)插件

我们已弃用 MS Outlook 插件的下载。该插件将在 2021 年 5 月 31 日之后无法使用。
使用 Zoho CRM 的 Microsoft Outlook插件,您可以执行以下操作:
  • 从 Microsoft Outlook 到 Zoho CRM ,同步(双向)联系人、任务和日历活动
  • 将电子邮件添加到 Zoho CRM 中的商机

同步联系人、任务和日历

同步选项将联系人、任务和日历活动从 Microsoft Outlook 推送到 Zoho CRM,反之亦然。这有助于在 Zoho CRM 和 Microsoft Outlook 中保持数据更新,并避免数据重复。数据同步是手动初始化的。

字段映射

联系人同步

Microsoft OutlookZoho CRMZoho CRM 中的字段长度
1. 名字名字40
2. 姓氏姓氏80
3. 职位名称职位/职称100
4. 公司名称客户名称200
5. 部门部门50
6. 商务电话号码电话50
7. 家庭电话号码家庭电话30
8. 其它电话号码其它电话30
9.  商务传真号码传真30
10. 手机电话号码手机30
11. 助理电话号码助理电话30
12. 商务地址街道邮寄街道250
13. 商务地址城市邮寄城市30
14. 商务地址省邮寄省30
15. 商业地址邮政编码邮寄邮编30
16.  商业地址国家邮寄国家30
17. 其它地址街道其它街道250
18. 其它地址城市其它城市30
19. 其它地址州其它省30
20. 其它地址邮政编码其它邮编30
21. 其它地址国家其它国家30

任务同步 - 字段映射

Microsoft OutlookZoho CRMZoho CRM 中的长度
1. 主题主题255
2. 截止日期截止日期-
3. 开始日期-------------
4. 优先级优先级-
5. 状态状态-
6. 描述描述32000

日历同步

Microsoft Outlook  Zoho CRMZoho CRM 中的长度
1. 主题主题255
2. 开始时间开始日期和时间-
3. 结束时间结束日期和时间-
4. 地点场地255
5. 描述描述32000

同步联系人、任务和日历活动

  1. 登录 Zoho CRM Outlook 插件。
  2. Plug-in Downloading 图标,点击同步联系人/同步任务/同步日历
    根据同步设置,将检索记录。Zoho CRM 和 Microsoft Outlook 中将进行的更改列表将可用。您可以点击每个按钮以获取更改的详细列表。
  3. 点击同步。 

将电子邮件添加到线索、联系人或商机

您可以将您在 Microsoft Outlook 中发送或接收的电子邮件消息与 Zoho CRM 中的线索、联系人或商机记录关联起来。

要将电子邮件添加到 Zoho CRM(添加电子邮件选项)

  1. 从 Microsoft Outlook 中选择客户特定的电子邮件
  2. Zoho CRM 插件 中,点击添加电子邮件
  3. 搜索 和添加邮件 对话框中,从下拉列表中选择要将电子邮件添加到的模块。
  4. 如果您在上一步骤中选择了商机模块,则选择搜索条件电子邮件地址商机名称。
    选择电子邮件地址 后,与 Zoho CRM 中匹配的电子邮件地址相关的记录将被列出。
  5. 输入搜索值
  6. 从匹配的记录列表中,选择您想要添加电子邮件的记录,然后点击添加邮件