免费版用户在购买之前可以试用其它版本15天。
升级或降级版本
升级到任意付费版(从免费到付费版本)的步骤:
- 转至右上角的个人简档图标并点击管理订购。
选择您要购买的版本。

选择需要升级的版本,单击“升级/降级”。
选择按每年或者每月支付。
指定要购买的用户许可证数量。
如果需要,从下拉列表中选择附加组件。
单击继续。
- 查看详情并单击确认。
在付款详细信息部分下,输入付款详细信息并单击付款。
您的Zoho CRM 账户将进行相应升级。
升级用户/插件
用户是指可以登录您的Zoho CRM帐号,访问CRM数据,并根据管理员角色权限使用各种功能的用户。在Zoho CRM中,您可以随时购买或取消用户许可证。
请注意,当您停用用户时,用户许可证不会被取消。将根据您所购买的用户许可证的数量计费。如果您不想使用该用户许可,需要取消该用户许可。
升级用户/插件的步骤:
- 转到右上角的个人简档图标,并单击“管理订阅”。
- 选择“升级或降级用户/插件”。
- 从下拉列表中选择需要添加或减少的用户/插件数量。
- 点击继续。
点击继续支付。
成功付款后,用户/插件将根据需要增加/减少。
注意
从当前版本降级后,如果已经达到较低版本的记录创建限制,则无法创建新纪录。但是,可以编辑现有记录。点击此处查看降级版的定制限制。
了解更多。
查看订购历史
您可在 Zoho CRM 帐户中查看所有先前交易。
查看订购历史的步骤:
- 转至右上角的个人简档图标并点击管理订阅。
在 Zoho Store 页面中,点击付款历史。
付款历史记录中将提供交易 ID、金额、日期和其他详细信息。
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