Zoho CRM 通过集成库存管理功能,扩充了传统 CRM 的功能,支持完整的销售周期管理。包括产品、价格表、供应商、销售订单、报价和发货单,以及销售相关的模块,例如线索、客户、联系人和商机。
利用 Zoho CRM 库存管理功能,您可以在单个应用程序中实现售前和售后账户活动间的无缝集成。此外,您还可以向列出的所选供应商采购商品或服务。
产品指的是任何组织销售或采购的商品或服务。
价格表指的是为了出售产品给客户而商定的价格。根据商定的条款,不同客户的价格甚至也会不同。
供应商是您的组织向其采购产品和/或服务的公司、个人或承包商。
报价是客户和供应商之间为了在指定时间内以商定的价格交付请求的产品而达成的法律协议。
销售订单是销售确认书,在客户基于报价发送采购订单之后生成。
采购订单是具有法律约束力的订单下达文档,用于向供应商采购产品或服务。
发货单是供应商就商品或服务向客户签发的账单,目的是收到付款。