适用于Andriod的Zoho CRM应用设置
更改主题
要更改颜色主题，请执行以下操作
- 在您的 Zoho CRM 应用中，转到“设置”。
- 在“设置”页面的“主题”下，选择所需颜色主题。
所选主题会应用至整个应用程序。
选择字体
- 在您的 Zoho CRM 应用中，转到“设置”。
- 在“设置”页面的“字体”部分下，点击“选择字体类型”。
- 在“字体选择器”弹出窗口中，选择所需字体。
配置日历设置
- 在您的 Zoho CRM 应用中，转到“设置”。
- 在“设置”页面的“日历”部分下，点击“周开始于”。
- 在“周开始于”弹出窗口中，选择一周的所需日期。
配置通话设置
- 在您的 Zoho CRM 应用中，转到“设置”。
- 在“设置”页面的“通话”部分下，您可以根据需要启用或禁用以下功能。
- 通话记录：启用此功能能够在完成通话后收到提示并记录通话。禁用此项将同时禁用“记录提示”和“自动通话记录”。
- 记录提示：启用此功能以在每次通话结束时接收“记录通话”提示。
- 自动通话记录：启用此功能以在每次通话结束时自动将通话关联到线索/联系人。
- 在模块中的“搜索拨入电话”下选择可搜索拨入电话的模块。
启用通知
您可以选择在设备上接收 CRM 操作通知的方式。在“设置”页面的“通知”部分下，根据需要启用或禁用“声音”和“振动”选项。
通知频道支持
您的智能手机可能会收到不计其数的应用通知，让我们难以找出重要通知，而且如果您错过了 CRM 通知，则可能会错过线索或交易。我们使用通知频道支持来防止产生这种问题，并帮助您控制收到什么通知。您可以关闭某个通道的通知、指定其重要性、为所所选类别设置您的首选声音，以及应优先于 DND（请勿打扰）的通知。优先考虑您需要知道的内容以及您在何时需要知道它。
Android 8.0 及更高版本支持通知频道。
要自定义通知，请执行以下操作
- 转至 Zoho CRM 应用设置
- 轻触“通知”部分下面的“通知类别”。
- 根据您的选择自定义设置。
配置智能视图设置
智能视图是手机友好的视图，对 Zoho CRM Android 应用中的所有模块可用。它模仿了布局中的快速创建。它在四个实例中可用：添加记录、更新记录、详细信息视图和相关列表。
智能视图之所以具有此名称，是因为它会自动仅显示与您相关的内容。例如，假设一个记录的“详细信息视图”中有几个字段具有空值。默认视图将显示完整的字段列表，包括明显的空白字段。而智能视图将自动跳过空白字段，仅显示具有适当值的那些字段。这样，您就不会浪费时间在屏幕上上下滚动查找相关信息 - 这些信息已经以智能视图的形式呈现给您。
要启用智能视图作为默认视图类型，请执行以下操作
- 转至“设置”。
- 在“智能视图”部分下，在以下示例中启用或禁用“智能视图”。
添加记录：在创建记录时仅填写重要字段。
更新记录：在编辑记录时仅更新对您而言重要的内容。
详细信息视图：跳过所有空字段，仅显示有数据的字段。
相关列表：将所有空的相关列表项目推到页面底部，并仅在页面顶部显示那些有任何数据的项目。
除此之外，您还可以选择在进入记录的详细信息页面时默认显示的页签。默认情况下，会显示“相关”页签。当您将此切换为关闭时，默认将显示“详细信息”页签。您可以手动将“相关”页签滑动到左边。
重置适用于 Android 的移动应用
如果您想要从头开始，您可以重置 Zoho CRM Android 版。重置应用有两个级别。两种情况下都不会丢失 CRM 数据。
重置
重置是使用来自桌面版本的最新数据更新 Zoho CRM 应用的一项操作。当您重置 Zoho CRM 应用时，对桌面版本所做的最新添加（例如自定义模块、组件等）将与移动应用程序同步。之前在设备上配置的应用程序设置（例如主题、分组和排序）将保持不变。未同步的数据将被删除。
重置和擦除设置
当您重置和擦除设置时，设备上配置的所有应用程序设置（例如主题、分组和排序）都将被擦除并设置为默认值。然后，该应用程序将使用来自桌面版本的最新数据进行更新，以便您能够从头开始使用。
隐私与安全设置
您客户的信息十分敏感，要保护它们，防止被窥探，这很重要。保密是在这个信息时代保持安全的关键。Zoho CRM 拥有个性化的设置，通过增加一层安全性来帮助您保护您的数据。
应用程序锁定
当处理客户的数据时，需要保持高度安全。Zoho CRM 提供应用锁功能以使数据保持安全。您可以添加密码或指纹来防止未经授权访问。
6 次失败的尝试之后，您将注销
要激活应用锁
- 转至设置 > 隐私与安全 > 开启应用程序锁定。
- 输入您选择的密码。
- 您也可以选择使用指纹解锁。选择“指纹解锁”复选框以启用或禁用。
离线支持
Zoho CRM 的移动版本允许您离线添加、修改或删除记录，这些操作将保存在本地并在您上线时与您的账户同步。
发送反馈
反馈可使用反馈表单发送给 Zoho Mobile 开发团队。
要发送反馈
- 在 Zoho CRM 统计图表中，轻触“反馈”。
- 编写反馈并轻触“发送”。
疑难解答和支持
如需任何疑难解答和支持，您可以使用反馈表单（上面已经提到）联系 Zoho Mobile 团队并提交您的问题。您也可以用电子邮件将问题发送至 support@zohocorp.com.cn
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