数据分析概述

数据分析概述

Zoho CRM 支持在所有模块中生成完全可定制的报表,并带有灵活的选项,例如交叉链接模块、3 级列分组、计划报表生成和通过电子邮件递送给预期用户(包括非 Zoho CRM 用户)。此外,超过 40 个标准报表封装在各种模块中,可当作现成的参考资料并增强学习体验。

统计图表给出您机构的关键指标的实时快照。通过使用统计图表,您可轻松了解有关销售、市场营销、技术支持和库存相关数据的对比、模式和趋势。Zoho CRM 解决方案统计图表包括不同类型的二维/三维 (2D/3D) 图表,它们基于 Macromedia Flash 技术动态生成和构建。还有一个被称为漏斗图的独特图表,可用于直观地使不同阶段的销售管道形象化。

报表 - 根据需求呈现各个模块的数据或记录。了解更多

仪表板 - 自定义报表数据的图形化展示,为您机构的关键指标提供实时快照。了解更多



    • Related Articles

    • 计划报表

      您可以安排每日/周/月/年自动发送报表给同事、高级管理层和非 Zoho CRM 用户。一旦配置了计划报表,指定的报表就会以电子邮件附件(XLS 格式)的形式发送给收件人。 可以通过电子邮件、Cliq或Cisco Webex发送计划报表。 电子邮件: 您可以选择其它职位、组、区域、下属等的用户作为收件人。 Cliq: 可以选择用户和频道作为收件人。但是,只有那些用户有权限添加参与者的频道才会被列出。 Cisco Webex: ...
    • 使用报表

      Zoho CRM 报表是指内容详尽、信息量大的记录列表。每个报表均提供可用于各种目的的重要数据的访问途径。Zoho CRM 的各种模块中都提供了标准报表,您可以按原样使用这些报表,也可以根据业务需求进一步对它们进行自定义。 可用性 所需权限 具有报表和统计图表权限的用户可访问此功能。 为了方便用户,Zoho CRM 提供了 40 多个不同的标准报表。这些报表分布在 Zoho CRM 的不同模块中。您可以使用标准报表,也可以根据业务需求对它们进行自定义。请注意,我们不提供价格表的报表。 ...
    • 通话数据分析

      通话分析是一个 VoC 仪表板,它显示在您的通话往来中观察到的主要见解的图表。 通话分析的重要性 传统的沟通方式——电话,在理解和解决客户需求方面具有多样性和即时性。然而,在通话中即时识别和解决问题只是其优势之一。电话实际上是一个宝库,可以揭示并非有意包含在议程中的微妙线索。 让我们看看通话分析如何帮助您的业务! 发现客户兴趣:在您漫长的销售管道中,您将与潜在客户和客户讨论各种话题。想象一下,您的潜在客户有一个购买 5000 ...
    • 使用数据分析

      CRM 中的仪表板是查看销售数据摘要的有效方式。在 Zoho CRM 网页应用程序中创建的仪表板可以通过移动应用程序访问和共享。 查看仪表板 点击您的 Zoho CRM 应用中的 图标。 点击数据深度分析。 点击列表中的其中一个仪表板以查看它。 您还可以使用搜索栏来搜索仪表板。 在仪表板组件之间切换视图 前往仪表板并点击一个组件。 点击“更改视图”。 点击一个视图选项(饼图、柱状图、漏斗图等)。 分享仪表板图表 前往仪表板并点击一个组件。 点击 共享图表。 选择您想要使用的共享仪表板图表的方法。 ...
    • Zoho CRM新一代用户界面

      无论您是新用户还是经验丰富的用户,都可以对CRM简洁清晰的界面快速上手使用。 界面包含两部分: 用于导航的侧边工具栏和快速访问的配置选项。在主工具栏选择的选项将决定副工具栏中的功能选项。例如,如果在主工具栏中选择模块,那么副工具栏中将列出此团队空间中不同的模块。 主面板是主要的工作区域,基于在侧边工具栏中选择的选项来显示内容。 所以,如果在侧边工具栏中选择商机模块,则在主面板中将显示您的商机列表。 要最大化主面板,可以通过单击底部的折叠图标折叠副工具栏。 在需要的时候,可以通过单击展开副工具栏。 ...