生成式人工智能
Zia备注总结
概述 销售代表常常发现自己被每天必须审查和分析的大量客户互动笔记所困扰。这项关键但耗时的工作可能导致生产力下降，并存在遗漏可能推动客户参与和项目成功的关键细节的风险。在销售这个快节奏的世界里，每一刻和每一份信息都至关重要，无法快速把握客户互动的精髓可能会显著影响销售代表的业绩。这一挑战突显了需要一种能够简化审查流程、突出关键信息并支持有效决策的工具的需求，从而提升客户关系和项目管理的整体水平。 Zia ...
智能提示
用户生产力在商业效率中起着关键作用。通常，企业会通过加速用户表现来扩大其增长。虽然业务加速是一个重要因素，但为业务配备正确的生产力工具才是实际的区别所在。 让我们以销售代表的一天为例。通常，这一天会涉及一系列活动，如数据分析、线索捕捉和筛选、说服、谈判等。完成单笔成功销售需要一系列技能。虽然经验丰富的销售代表可能具备完成这些任务所需的才能，但仍然需要大量信息和处理才能准确和敏捷。 这就是人工智能发挥作用的地方。AI 模型作为熟练的助手，按需提供处理后的信息。为您的企业配备强大的 AI ...
Zia智能提示 - 常见问题
我在 Zoho CRM 中可以在哪里找到智能提示？ 智能提示是由 Zia 在 Zoho CRM 的许多地方显示的上下文提示。您可以在以下地方看到它们： 在描述性文本较多的地方，如描述、备注、邮件撰写窗口、邮件回复窗口和邮件模板等。 在特定字段值附近。 要了解更多关于如何使用智能提示的信息，请点击此处。 智能提示是如何工作的？ Zoho CRM 中的智能提示利用 Zia（Zoho 的 AI 助手），并与 Zia LLM 或 OpenAI 的 ChatGPT ...
Zia记录总结
概述 在快节奏的客户关系管理领域，时间至关重要。然而，要全面了解单个客户或商机，往往需要浏览多个部分，筛选活动日志、相关列表和详细信息标签。 这时，Zoho CRM 中的记录总结功能就派上用场了。它旨在通过提供关键记录数据的综合视图来弥补这一差距，使用户能够在无需大量导航的情况下快速做出明智决策。 想象一下这个场景：销售经理 Priya 接到总监的紧急电话，讨论一笔陷入管道的高价值商机。她需要快速了解商机历史、相关联系人、近期活动和任何待办事项。然而，在 CRM ...