供应商包括您的公司获取产品和服务的公司、人员和承包商。 他们可能是直接制造商也可能是中间商。 在 Zoho CRM 中,典型的供应商选择流程涉及下列步骤:
- 评估您的业务需求并创建要求文件 (RFI/RFP)。
- 从贸易杂志、电话黄页、广告、推介材料和其它渠道收集关于供应商的信息。
- 发送 RFI(信息请求)给供应商并基于他们对您的 RFI 的回复仔细审查供应商的主要列表。
- 发送 RFP(提案请求)给选中的供应商列表。
- 基于他们给您 RFP 的回复评估供应商,举行供应商面谈,初步选出供应商。
- 从初步选出的供应商处收集所需的信息,例如产品详细信息、通信渠道、产品交付流程和其它。
- 在 Zoho CRM - 供应商模块中,创建供应商信息,例如供应商办公地址、您与之开展交易的人员的联系信息、供应/将供应的产品、货运采购订单、供应商相关活动及其它。 此外,您也可以附上各个供应商相关的重要文件。
- 定期更新供应商的详细信息和采购的产品,这样您可以更好地了解您的供应商以便未来采购。