用户可以直接从其 CRM 平台无缝地向客户发送电子邮件。在本指南中,我们将向您介绍如何使用 POP/POP3 协议完成此操作。
此功能适用于旧电子邮件配置中的 POP 用户。在新的电子邮件配置中,电子邮件页签将不再可用,而是为 POP 用户提供 SalesInbox 支持。.
通过邮件页签
在您的 Zoho CRM 账户中使用 POP3 协议设置电子邮件服务后,您会注意到出现了邮件页签。从该页签中,您可以轻松地向存储在 CRM 中的联系人发送邮件。这些发送的邮件将列在相应记录的邮件相关部分下。
要从邮件页签发送邮件
前往邮件页签,点击新建邮件。
在收件人文本框中输入邮件。您也可以输入@后跟记录名称,向该记录发送邮件。
- 撰写邮件并点击发送。
邮件将显示在记录的邮件相关列表部分下。
通过第三方邮件提供商
通过调整几个简单的设置,您可以从您的 Gmail、Yahoo、Outlook 等账户无缝发送邮件,并在 Zoho CRM 以及 Zoho Mail 中显示为已发送项。
要启用此功能,请按照以下步骤配置您的邮件服务提供者的 POP 账户的 Zoho Mail 过滤器:
- 登录 Zoho Mail,点击设置 > 邮件组织 > 过滤器 > 添加过滤器。
- 在过滤器页面,执行以下操作:
- 添加过滤器名称。
- 对于消息条件,选择发件人是您的 Gmail 账户(...@gmail.com)、Outlook 账户(...@outlook.com)等。
- 在移动到文件夹选项中,浏览并选择已发送。
- 点击保存。