在 iPhone 上执行蓝图
在 iPhone 上执行蓝图
要在移动设备上访问蓝图,需要先在 Zoho CRM 网页端创建它。
蓝图帮助您执行必须在整个组织中遵循的严格流程。它确保流程中的每一步都正确且一致地执行,同时使团队更容易保持一致并清晰完成任务。
蓝图包含
两个主要组件
:
状态
和
迁移
状态
:状态代表您流程中的特定阶段。
例如,在一个销售管道中,状态可能包括线索资格认证、提案、谈判和关闭。
迁移
:迁移是将记录从一个状态移动到另一个状态所采取的行动。它可以包括必填字段、验证或行动。
了解蓝图
执行 CRM 应用中的蓝图
点击您要执行蓝图的模块。例如,商机。
点击记录。
蓝图条将显示当前状态以及必须执行以进入下一个状态的迁移。点击所需的迁移,并按照指示完成要求。
如果您输入的值不符合规格,将显示蓝图配置的错误信息。
这是 CRM 指导并验证销售过程的方式。
备注:
状态
:在蓝图流程中,状态是指记录在特定时间所处的部分。例如,您的销售漏斗中的商机会经历不同的阶段,如资格认定、需求分析和谈判,直到赢得或失去。这些阶段中的每一个都是一个状态。
迁移:
迁移
是指记录在流程中从一个状态迁移到另一个状态时发生的事情。它规定了记录从当前状态移动到下一个状态所需满足的条件。
从(v3.2.16)版本开始,安卓版Zoho CRM支持蓝图功能。