Zoho CRM 移动应用中的搜索功能可以帮助您快速找到您要查找的确切记录,而无需滚动多个条目。该应用支持两种搜索类型:
- 自定义搜索
- 全局搜索
自定义搜索
自定义搜索允许用户为每个模块定义最多四个字段作为搜索条件。当您输入与这些字段中任意一个匹配的关键词时,应用程序将获取所有相关记录。
- 您可以选择使用哪些字段作为搜索条件。
- 在没有网络连接时,自定义搜索是默认选项。
例如,如果 线索模块的搜索条件设置为全名、公司名称、职业和联系人所有者,搜索"Zylker"将显示所有在这些字段中包含"Zylker"的线索记录。
要设置自定义搜索
- 导航到您选择的模块。
- 点击信息与设置图标(
)。
- 选择自定义搜索并选择您的搜索条件的字段。
- 保存您的更改。
全局搜索
全局搜索会扫描所有模块中的所有字段,无需预定义搜索条件。当您不确定信息位于哪个字段时,这很有用。
- 它会搜索模块中的所有字段。
- 您可以将全局搜索设置为所有模块的默认搜索选项。
使用相同的 线索模块示例,如果您在 线索模块中搜索"Zylker",应用程序将找到所有字段中包含"Zylker"的记录。
设置全局搜索
- 导航至您选择的模块。
- 点击 信息与设置 图标(
)。
- 选择全局搜索。
您还可以通过切换“全局搜索默认”按钮,将全局搜索设置为所有模块的默认搜索选项。