发件人地址是您用于向联系人发送电子邮件通讯的发件人地址。您的发件人地址将帮助收件人将您识别为宣传您的品牌或业务的电子邮件营销人员。在 Zoho Campaigns 中,您只能使用经过验证的电子邮件地址。这是避免垃圾邮件的措施。使用经过验证的发件人地址将帮助您的联系人将您识别为合法的电子邮件营销人员。
添加发件人地址
要添加新的发件人地址,请按照以下步骤作:
- 从导航工具栏中,选择设置。
- 单击“可投放性”下的“管理发件人”。

- 单击页面右上角的添加发件人。
- 输入电子邮件地址,然后单击发送验证电子邮件按钮。
- 要验证您的电子邮件地址,请登录您的电子邮件帐户并打开 Zoho Campaigns 发送的验证电子邮件。
- 单击验证您的电子邮件地址按钮以完成验证。
- 验证后,地址将列在“发件人地址”选项卡下。

或者,您可以在创建电子邮件活动时创建新的发件人电子邮件地址。在创建营销活动上选择发件人地址时:
- 单击地址选项卡中的向下箭头。
- 单击添加发件人地址按钮。
- 输入电子邮件地址,然后单击绿色勾号。
- 验证电子邮件将发送到您的电子邮件地址。
- 要验证您的电子邮件地址,请登录您的电子邮件帐户并打开验证电子邮件。接下来,单击验证您的电子邮件地址按钮。
- 验证后,将添加地址。
发件人地址列表
发件人地址选项卡分为两列:“发件人域”和“发件人地址列表”。
- 发件人域名列列出了已添加到您帐户的所有域。单击每个域以查看其下的发件人地址列表。
- 发件人地址列列出了每个域的 Zoho Campaigns 帐户和 Zoho CRM 帐户(如果已同步)的发件人地址。
Zoho Campaigns 建议验证您的域以发送电子邮件通讯。如果您的域名未经过验证,您将看到一条消息,告知您验证域名以发送电子邮件。
我们限制的发件人地址
通过可疑地址发送电子邮件会对我们的域名声誉和您的送达率产生负面影响。以下是用户通常认为可疑的地址:
公共域名
公共领域的电子邮件地址是由 Gmail、Yahoo!、AOL、Outlook 等免费电子邮件服务提供商提供的地址。由于垃圾邮件发送者经常使用 patricia@gmail.com 等公共域名作为其发件人地址,因此这些域的声誉往往很低。此外,使用免费域名发件人地址会增加您的电子邮件被归类为垃圾邮件或垃圾邮件的机会。我们建议您使用您的业务域名发送营销电子邮件。
受限的公共领域
在公共领域,雅虎和 AOL 严格应用了 DMARC 政策,防止他们的电子邮件从任何不属于他们的服务器发送。
Noreply 地址
Noreply 地址表示发件人对接收联系人的任何回复不感兴趣。邮箱提供商对来自无回复地址的电子邮件进行了额外的检查,并且这些电子邮件更有可能进入垃圾邮件文件夹。
一次性电子邮件地址
一次性或临时电子邮件地址仅在很短的时间内有效,通常用于发送垃圾邮件收件箱。因此,我们不允许在 Zoho Campaigns 中使用一次性地址。
角色和组地址
角色地址(如admin@和marketer@)和组地址(如team@和support@)不用于发送营销和促销电子邮件。联系人将无法轻松识别它们,并且由于邮箱提供商可能会将它们标记为垃圾邮件,因此从角色和组地址发送的电子邮件很有可能成为垃圾邮件。
免费域名(.tk、.ml)
用户不熟悉 .tk 和 .ml 等域,使用它们会导致电子邮件送达率差。我们建议您添加业务域以发送营销电子邮件。
使用您的企业域名发件人地址
特定域名发件人地址是具有属于特定域所有者的唯一域的电子邮件地址。建议使用此类发件人地址来降低您的电子邮件被标记为垃圾邮件的风险。域名所有者可以对域名进行身份验证,以验证其作为真实电子邮件发件人的身份,并声明其电子邮件来自有效来源。
要使用您自己的企业域发件人地址:
- 从任何网络托管网站购买域名。
- 将具有已验证域的发件人地址添加到您的 Zoho Campaigns 帐户。
- 验证您的地址。
- 从此地址向您的联系人发送电子邮件通讯。
使用业务域发件人地址的好处:
- 电子邮件送达率:经过验证的域会增加您的电子邮件到达收件人收件箱而不是垃圾邮件文件夹的可能性。
- 信任: 可识别的发件人地址可以增加收件人对您和您的企业的信任。
- 品牌认知度:经过验证的特定域发件人地址可帮助用户在营销领域识别您的业务。
删除发件人地址
要删除发件人地址:
- 单击 Zoho Campaigns 帐户右上角的设置(齿轮图标)。
- 在“可投放性”部分下,单击“管理发件人”。

- 如果您有多个域,请从显示的页面左侧选择域。
- 将鼠标悬停在发件人地址上,然后单击“删除”图标。

- 在出现的弹出窗口中,单击继续以删除发件人地址。

- 地址一旦被删除,就无法检索;您必须重新添加并再次验证它。