管理您的订阅计划
我们最近更新了 Zoho Campaigns 中的订阅计划。请单击此处获取更新的帮助文档。
对于一些小型企业来说，Zoho Campaigns 的免费版本具有他们所需的所有功能，例如创建和发送电子邮件活动以及查看报告。但是，当您的业务开始扩展时，将您的帐户升级到付费计划会带来许多好处和高级功能，例如自动电子邮件系列和潜在客户发现。
本指南将向您介绍我们的订阅结构，并帮助您查看您的订阅偏好。
根据您的要求，您可以选择按月或按年订阅，以及基于订阅者或电子邮件的计划。对于一年中使用 Zoho Campaigns 两到三个月的用户，还有一个即用即付计划。
基于订阅者的计划 ：此计划基于您帐户中的联系人数量。为特定数量的联系人购买计划，然后向这些联系人发送无限制的电子邮件、设置自动回复并使用工作流程。
基于电子邮件的计划 ：此计划基于您可以发送的电子邮件数量。您可以拥有的联系人数量是您购买的电子邮件数量的一半。
访问我们的定价页面以了解有关各种计划的更多信息。
即用即付 ：该计划基于电子邮件积分。购买电子邮件积分，这将决定您可以发送多少封电子邮件。您可以添加任意数量的联系人。
访问我们的定价页面以了解有关各种计划的更多信息。
注意： 要清楚地了解不同计划中可用的功能，请查看我们的比较页面。
基于订阅者的计划和基于电子邮件的计划有什么区别？
- 使用基于订阅者的计划，您可以向您购买的联系人发送无限制的电子邮件。
- 使用基于电子邮件的计划，购买多封电子邮件，您可以添加一半数量的联系人。
这两个计划都可以基于按月或按年订阅。
即用即付计划和基于电子邮件的计划有什么区别？
- 即用即付计划允许无限联系人，而基于电子邮件的计划只允许购买电子邮件数量的一半。
- 基于电子邮件的计划采用定期付款周期，这意味着每个周期都会自动进行付款。即用即付计划不采用定期周期。
如何升级我的版本？
有两种升级方式：
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到当前计划。
- 选择您喜欢的模型： 基于订阅者 、 基于电子邮件 或即用即付 。
- 从列表中选择您的计划，然后单击升级。
- 检查计划的价格，查看您的订单并付款。将显示您的计划和付款摘要。
或者：
- 登录您的 Zoho Campaigns 帐户。
- 单击右上角的订阅。您将被重定向到 Zoho 的付款页面。
- 按照上述说明升级您的计划。
购买 Litmus 电子邮件预览测试积分
Zoho Campaigns 结合了 Litmus 电子邮件预览测试，以帮助您改进电子邮件。通过运行 Litmus 测试来测试您的电子邮件内容在各种电子邮件客户端和设备中的外观，这将帮助您了解您的内容在不同平台上的呈现情况，以便您可以优化您的内容，以便在订阅者最常使用的平台上做出响应。
开始使用 Litmus
Litmus 积分只能通过订阅计划购买。购买的积分不会过期，您可以随时使用它们。一个学分的费用为 1 美元，每个学分可以执行五次测试。
如何购买 Litmus 积分？
- 单击右上角的订阅。您将被重定向到 Zoho 的付款页面，您可以在其中轻松查看和管理您从 Zoho 购买的所有产品。
- 导航到 Zoho Campaigns 下的 Litmus 电子邮件预览测试部分。
- 单击购买积分并输入您要购买的积分数量。
- 点击保存。
如何取消订阅？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击页面底部的取消订阅链接。
- 单击更改计划选项。
- 单击页面底部的取消订阅链接。
- 您的计划将自动更改为零电子邮件积分的即用即付计划。
注意：
- 您可以启用自动降级复选框，以便在订阅期结束后取消订阅。您还可以在文本区域列出取消订阅的原因。
- 您还可以选择紧急订阅援助计划 （ESAP）。
如何删除我的帐户？
如果您是付费用户，则只有在取消订阅后才能删除您的帐户。
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击页面底部的删除帐户链接。
- 点击删除帐户。
如何从“即用即付”切换到基于订阅者的计划？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 在这里，您可以查看当前计划中的可用积分。单击更改计划。
- 在下面找到切换到订阅的选项。
- 单击更改。
如何从基于订阅者的计划切换到“即用即付”？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击右上角的升级按钮，您可以在其中查看当前计划。
- 单击页面底部的取消订阅链接。
- 您的计划将自动更改为零电子邮件积分的即用即付计划。
- 点击购买积分。
- 从列表中选择一个电子邮件信用计划。
如何从基于电子邮件的计划切换到基于订阅者的计划？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击更改计划。
- 选择切换到基于订阅者的选项，然后选择所需的计划选项。
- 单击更改。
如何从基于订阅者的计划切换到基于电子邮件的计划？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击“管理订阅”下的“更改计划”。
- 选择切换到基于电子邮件的选项，然后选择所需的计划选项。
- 单击更改。
如何从“即用即付”切换到基于电子邮件的计划？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击更改计划。
- 选择切换到基于电子邮件的选项。
- 选择您想要的计划选项。
- 单击立即升级。
如何从基于订阅者的计划切换到“即用即付”？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击订阅。您将被重定向到 Zoho 的付款页面，您可以在其中查看您当前的计划。
- 单击页面底部的取消订阅链接。
- 您的计划将自动更改为零电子邮件积分的即用即付计划。
- 点击购买积分。
- 从列表中选择一个电子邮件信用计划。
如何从基于电子邮件的计划切换到“即用即付”？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击页面底部的取消订阅链接。
- 您的计划将自动更改为零电子邮件积分的即用即付计划。
- 点击购买积分。
- 从列表中选择一个电子邮件信用计划。
如何切换到其他基于订阅者的计划？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击右上角的升级按钮。您将被重定向到 Zoho 的付款页面，您可以在其中查看您当前的计划。
- 单击更改计划。
- 从列表中选择计划。
如何切换到其他基于电子邮件的计划？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击更改计划，然后从列表中选择一个计划。
用例
我的基于电子邮件的计划中本月还剩下大约 25 封电子邮件。它们会结转到下个月吗？
您购买了一个月的电子邮件仅在您购买的月份有效。它们不会添加到下个月的电子邮件中。如果您经常在月底有剩余的电子邮件，您可以选择更适合您要求的不同基于电子邮件的计划。
如何从月度订阅计划切换到年度订阅计划？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 从“管理订阅”部分选择“移至每年”选项。
- 将根据您当前的计划显示按比例分配的金额。
- 完成付款流程中的步骤并激活年度订阅。
如何为“即用即付”计划购买更多电子邮件积分？
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击右上角的升级按钮。您将被重定向到 Zoho 的付款页面。
- 从这里，您可以查看可用的积分。
- 单击可用积分右侧的购买积分。
- 从列表中选择一个电子邮件信用计划。
如何更新我的信用卡详细信息？
如果您的信用卡详细信息已保存在您的 Zoho 帐户中，则购买或订阅计划只需一步即可完成。请按照以下步骤在付款商店中编辑您的信用卡详细信息：
- 登录 Zoho Campaigns。
- 在导航工具栏中，单击设置。
- 选择常规下的订阅。您将看到您当前的计划。
- 单击更改付款方式按钮并编辑您的卡详细信息。