主题管理允许您发送与您的联系人订阅的主题相关的电子邮件。因此,您的联系人将收到包含他们感兴趣的内容的相关电子邮件。
假设您的业务在 报价。您的客户可能只对其中一个或多个产品感兴趣。 为了确保您的客户只收到与他们感兴趣的产品相关的电子邮件,您可以将产品组织成主题,并让他们选择他们希望了解更多的产品。
备注: 如果您为组织配置了多个主题,则主题管理是发送电子邮件营销活动所必需的。如果存在未与工作流中的任何主题关联的联系人,则可能会从工作流的发送电子邮件组件中跳过这些联系人。
管理工作流中的主题
让我们了解主题如何适合您的工作流程。
您可以使用 订阅管理 组件。要使用订阅管理为工作流中的联系人订阅主题,请按照 se步骤:
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从 导航 工具栏,选择 自动化 并单击 工作流 。
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单击 创建工作流 在右上角。
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选择可用的工作流模板,然后单击 使用模板 , 或单击 自定义工作流 设计你自己的工作流程。
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将触发器从左侧面板拖放到画布上并进行配置。
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拖放 订阅管理 来自左侧面板下的操作组件 动作-> 生产力 节到画布上,然后单击 配置 。
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对于只需要默认主题的用户 (市场营销): 选择是将联系人标记为市场营销、将联系人标记为非市场营销还是取消订阅市场营销。

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对于需要多个主题的用户: 选择是否为联系人添加主题订阅、删除联系人主题订阅、将联系人标记为非营销 , 或取消订阅所有主题的联系人。
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如果您选择为联系人添加主题订阅并选择一个主题。
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单击 完成 。
备注:在工作流中创建电子邮件时,如果启用将未与任何主题关联的联系人映射到所选主题选项,则所选主题将不会与进入组件的联系人相关联,如果他们已经有其他主题与他们相关联。因此,工作流的电子邮件组件会跳过某些联系人。
如果您有订阅同一主题的联系人的邮件列表,并且您在工作流程中使用此列表向他们发送电子邮件,您可以在电子邮件组件之前使用使用该主题配置的订阅管理流程,以确保不遗漏任何联系人。
例如,您正在创建一个工作流,其中包含订阅特定主题的联系人的邮件列表。您要使用向这些联系人发送电子邮件 发送电子邮件 消息组件。使用订阅管理流程并使用该主题对其进行配置。确保订阅管理流程先于工作流流程的电子邮件组件。
让我们完成为订阅同一主题的联系人创建工作流的步骤:
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从 导航 工具栏,选择 自动化 并单击 工作流 。
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单击 创建工作流 在右上角。
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选择可用的工作流模板,然后单击 使用模板 或单击 自定义工作流 设计你自己的工作流程。
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将列表条目触发器从左侧面板拖放到画布上,然后选择邮件列表。
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拖放 订阅管理 来自左侧面板下的操作组件 行动-> 生产力 节到画布上,然后单击 配置。
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选择 为联系人添加主题订阅 ,选择主题 , 和 单击 完成 。
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拖放 发送电子邮件 组件,并使用要为订阅该主题的联系人发送的电子邮件对其进行配置。
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连接工作流,以便将订阅进程放在 发送电子邮件 消息组件,如上面的屏幕截图所示。
每当您有一个订阅了不同主题的联系人的邮件列表,并且您在工作流中使用此邮件列表向他们发送电子邮件时,您可以为每个主题多次使用订阅管理流程 确保工作流进程中没有遗漏或跳过任何联系人 。
例如,您正在创建一个工作流,其中包含订阅了三个不同主题的联系人的邮件列表。您要使用 发送电子邮件 组件。对于所有联系人接收其电子邮件,请使用订阅管理流程三次 对于每个主题,将它们放在每个电子邮件组件的开头。
让我们完成为订阅不同主题的联系人创建工作流的步骤:
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从 导航 工具栏,选择 自动化 并单击 工作流 。
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单击 创建工作流 在右上角。
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选择可用的工作流模板,然后单击 使用模板 或单击 自定义工作流 设计你自己的工作流程。
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将列表条目触发器从左侧面板拖放到画布上,然后选择邮件列表。
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拖放 订阅管理 来自左侧面板下的操作组件 行动-> 生产力 节到画布上,然后单击 配置。
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选择 为联系人添加主题订阅 选项,选择第一个主题 , 并单击 完成 。
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拖放发送电子邮件组件,并使用要为订阅第一个主题的联系人发送的电子邮件对其进行配置。
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对第二个主题重复步骤5和6,然后单击 完成
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拖放发送电子邮件组件,并使用要发送给订阅第二个主题的联系人的电子邮件对其进行配置。
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对第三个主题重复步骤5和6,然后单击 完成 。
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拖放发送电子邮件组件,并使用要发送给订阅了第三个主题的联系人的电子邮件对其进行配置。
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连接工作流,以便将每个订阅管理流程放置在每个电子邮件组件之前,如下面的屏幕截图所示。
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