智能系列

智能系列

AlertZoho Campaigns将很快弃用其自动回复功能。 新用户将无法使用该功能，但现有用户将有时间使用工作流复制该功能。

了解智能系列自动回复器

当联系人进入与智能系列关联的邮件列表时，智能系列自动回复会触发。此自动回复程序只会将邮件发送给在邮件计划发出之前已注册的联系人。您还可以将以前邮件的存档链接发送给新联系人。
在系列开始之前注册您的邮件列表的任何人都将收到该系列的每条消息。如果有人在系列开始后注册，他们将收到自注册之日起的每条预定消息。

用户场景

abc.com是由Ted运行的在线词典和同义词库。他在自己的网站上嵌入了一个注册表格，可以订阅 “每日一词”。他希望每天向他的联系人发送一个不同的单词，为此，他创建了一系列为期一个月的电子邮件，并希望将其自动化。他设置了一个智能系列自动回复器，在其中定义消息并安排日期和时间。因此，每个联系人将收到他们注册后预定的电子邮件。

创建智能系列自动回复器

  1. 从导航工具栏中选择自动化，然后选择自动回复。
  2. 单击创建自动回复器。将鼠标悬停在智能系列并单击创建。
  3. 填写以下信息:
    • 姓名自动回复器供您将来参考。
    • 选择邮件列表这应该与您的自动回复相关。如有必要，您可以创建一个新的邮件列表。
    • 选择段如果您只想向分段联系人发送邮件，请使用邮件列表中的。
  4. 单击创建
    创建智能系列自动回复

智能系列自动回复器有两个视图: 时间轴视图和树视图。您可以使用右上角的开关在这两个视图之间切换。
时间轴视图自动回复

树视图自动回复

创建消息系列

创建一系列电子邮件营销活动，并将其发送给已注册接收电子邮件时事通讯的联系人。Zoho广告系列允许联系人通过选择他们感兴趣的主题来选择他们想要接收的电子邮件新闻稿。因此，您可以根据联系人感兴趣的主题向他们发送一系列电子邮件自动回复。  了解有关主题的更多信息。

创建您的第一条消息

  1. 单击 创建消息 按钮。
  2. 为您的邮件添加名称和主题。
  3. 从下拉列表中选择一个主题。了解有关主题的更多信息
  4. 添加发件人地址，启用回复跟踪以根据需要跟踪您的回复，并选择回复地址并单击 下一个。

  5. 为您的电子邮件添加内容，然后单击 下一个。

  6. 单击发送以供审阅将您的消息发送给我们的垃圾邮件合规团队。

  7. 单击创建后续消息使用上述步骤向您的联系人发送一系列电子邮件。
一旦创建，您的自动回复将被启用。您应该设置一个日期和时间来开始您的自动回复。正是在这个日期和时间，您的系列的第一条消息将被发送。后续行动是根据第一条消息安排的，并将相应地发送出去。您不需要单独开始每条消息; 但是您可以取消任何消息的计划，并根据您的需要重新安排。要停止整个系列，您可以禁用自动回复。

存档以前的邮件

智能系列自动回复器允许您使用模板编辑器将以前消息的链接发送给新联系人。
  1. 在模板编辑器中，单击存档链接组件。
  2. 选择任一项有序列表或无序列表。将出现一个弹出窗口。
  3. 删除不希望包含的邮件，并根据需要编辑邮件主题。完成后，单击下一个。
  4. 如果需要，请重新排序消息，然后单击好的。

在模板中添加智能系列

添加智能系列消息

管理自动回复消息

要编辑邮件时间表，请执行以下操作:

  1. 单击编辑您的消息右侧的图标。
  2. 选择发送消息的时间，然后保存更改。
Notes
注:
  • 任何时间更改可能需要长达24小时才能生效。
  • 从计划的传递时间开始，最多可能需要30分钟才能发送自动回复邮件。
  • 一天后的时间表意味着您的消息将在上一条消息的24小时后发送。
编辑自动回复

要编辑电子邮件:

  1. 单击更多您要编辑的电子邮件旁边的图标。
  2. 选择编辑从名单上。
  3. 进行预期的更改，然后单击保存并退出。
Notes
注:
  • 只能编辑草稿中的电子邮件。
  • 邮件内容的任何更改都必须发送以供再次审核。
编辑自动回复消息

要删除电子邮件:

  1. 点击您要删除的电子邮件旁边的更多图标。
  2. 选择 “删除” 选项。将出现一个弹出窗口，要求您确认。单击 “删除” 确认。
Notes
注意: 只能删除草稿中的电子邮件。
删除自动回复

要删除邮件，请执行以下操作:

  1. 单击邮件右侧的删除图标。将出现一个弹出窗口，要求您确认。
  2. 单击删除确认。
删除自动回复消息

系列结束操作

自动回复消息系列结束后，您可以对与自动回复关联的邮件列表中存在的联系人采取进一步的操作。您可以从现有邮件列表中删除联系人，也可以将其添加到新邮件列表中。
配置系列结束操作如下:
从 “自动回复摘要” 页面，导航到页面底部的 “系列结束” 部分。

从列表中删除联系人:

  1. 单击立即配置中找到的链接删除联系人节。
  2. 提供您的偏好，当你希望行动发生 (立即或计划稍后)。
  3. 单击保存确认。

将联系人添加到另一个列表:

  1. 单击立即配置中找到的链接添加联系人节。
  2. 选择要添加联系人的邮件列表。您还可以在此处创建新的邮件列表。
  3. 提供您的偏好，当你希望行动发生 (立即或计划稍后)。
  4. 单击保存确认。

注:系列结束操作的计划取决于系列的最后一条消息

单击查看报告用于查看已从列表中删除或添加到新邮件列表的联系人的链接。您可以随时暂停这些操作，并在以后单击暂停/启用链接。

系列动作结束

将活动发送到自动回复器已打开并单击的收件人

您可以将活动发送给已打开并单击您的自动回复的收件人。
  1. 从自动回复时间线中，导航到报告部分，然后单击发送电子邮件 屏幕左上角的按钮。
  2. 从选项中选择已打开或未打开从下拉菜单中。
  3. 从选项中选择所有消息或任何消息从下拉菜单中。
  4. 单击创建。

您现在可以创建消息、配置内容和计划活动。