设置与Zoho Analytics的同步
通过Zoho Analytics集成，您可以将数据库表中的潜在客户数据作为Zoho Campaigns中的联系人导入。您可以将Zoho Analytics中的自定义字段映射到Zoho Campaigns，以您想要的方式维护您的联系人。
设置同步
- 单击导航工具栏中的“联系人”，然后单击“同步服务”。
- 将鼠标悬停在Zoho Analytics上，然后单击关联新帐户。在出现的下一个屏幕中单击继续。
- 这两个应用程序将连接。您将看到如下所示的屏幕。您可以继续添加同步。
- 单击“活动同步”查看列出活动同步的页面。在此页面中，您可以单击“添加新同步”以添加新同步。
- 单击添加新同步后，您将看到一个页面，您可以在其中设置新同步。选择要同步的数据库。一旦您选择了数据库，Zoho Analytics中该模块中的所有相关记录都将同步到Zoho Campaigns的“所有联系人”视图。
- 选择要与之同步的数据库。该数据库将是Zoho Analytics的工作区。
- 选择包含必要联系人数据的表。该表将是Zoho Analytics的报告或表格。
- 选择日期字段映射。选择该表或报告中存在的任何日期类型字段。如果不选择日期字段，则无法继续进行此同步。这将映射日期字段，以识别Zoho Analytics中添加新联系人或修改现有联系人信息的时间。
- 在Zoho Campaigns中选择要导入联系人的列表。
- 选择订阅类型：营销或非营销。
- 选择要与已同步联系人关联的主题。
- 选择通讯的合法依据。
- 如果需要，启用更新空字段值。通过启用此功能，Zoho Analytics中删除的字段值也将在Zoho Campaigns的相应字段中更新为空值。
- 安排同步时间以定期同步记录。但是，一旦您启动同步，第一次同步将立即启动。
- 单击下一步并继续映射字段。
注意：
- 您的Zoho Campaigns和Zoho Analytics帐户必须在同一电子邮件地址下注册，才能进行此集成。
- 可以使用“添加新同步”选项设置多个同步。但是，如果已为特定报表或表设置了同步，则无法为同一报表或表再次设置同步。相反，您可以为Zoho Analytics的另一个报告或表设置同步。
- 为了让您选择主题，您需要在Zoho Campaigns帐户中创建多个主题。
- 在Zoho Campaigns的设置 -> 合规性设置 ->如果启用GDPR设置，则在设置同步时可以选择“通讯的合法依据”选项。
映射字段
在“映射字段”部分，您可以选择要映射到您在Zoho Campaigns中创建的字段的Zoho Analytics字段。最初，不会映射任何字段。您必须手动映射必要的字段。
- 单击“映射更多字段”以映射其他字段。
- 完成后单击“启动”。
- Zoho Campaigns字段上方的新字段复选框将自动创建一个与所选Zoho Analytics字段同名的新字段，如果该字段在Zoho Campaions中不存在。
- 当您在字段映射完成后单击“启动”时，您可能会看到一个关于自动升级免责声明的弹出窗口。
- 同步完成后，您将看到配置屏幕，您可以在其中找到有关同步的基本信息。
同步详细信息视图
要查看同步的详细视图，
-
单击导航工具栏中的“联系人”，然后单击“同步服务”。
- 将鼠标悬停在Zoho Analytics上。单击活动同步以查看同步列表。
- 单击同步以查看同步的详细信息，如配置、字段映射和同步历史记录。
- 如果单击右上角的暂停同步按钮，同步将暂停。
- 您可以单击“恢复同步”按钮以恢复同步。
编辑同步配置
- 单击导航工具栏中的“联系人”，然后单击“同步服务”。
- 将鼠标悬停在Zoho Analytics上。单击活动同步以查看同步列表。
- 单击同步名称查看同步详细视图。
- 单击右上角的“编辑”以编辑同步。
- 单击“下一步”编辑字段映射。然后，单击“启动”。
查看同步历史记录
- 单击导航工具栏中的“联系人”，然后单击“同步服务”。
- 将鼠标悬停在Zoho Analytics上。单击活动同步以查看同步列表。
- 单击同步以查看同步的详细信息，如配置、字段映射和同步历史记录。
- 单击顶部的同步历史选项卡。
- 在这里，您可以看到同步列表的详细视图：
- 同步时间 - 执行同步的时间。
- 总记录数 - 在给定时间同步的联系人总数。
- 添加 - 在给定时间添加的新联系人数量。
- 更新 - 已更新的现有联系人数量。
- 跳过 - 由于不符合同步条件而未同步的联系人数量。跳过计数旁边的图标允许您导出跳过记录的列表。
禁用集成
要禁用Zoho Campaigns和Zoho Analytics之间的集成，请执行以下操作：
- 转到设置。在集成部分下，单击应用。
-
搜索Zoho Analytics，将鼠标悬停在其上，然后单击查看详细信息。
- 在下一页的最右侧，单击拒绝。
- 在出现的弹出窗口中，阅读禁用此集成的效果后，单击“继续”。
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