其他许可邮件操作
- 这些功能不适用于 2021 年 9 月 22 日之后创建的帐户
- 对于在上述日期之前创建的帐户，此选项卡将可见，但无法创建或编辑许可邮件。不过，您可以删除许可邮件，并将已获得许可的联系人推送至 Zoho CRM。
此部分列出了您从各种邮件列表中创建或发送给联系人的许可邮件。查看许可邮件的状态、每封电子邮件的收件人以及发送或创建电子邮件的日期和时间。将鼠标悬停在某封许可邮件上，点击邮件右侧的 “查看报告” 图标即可查看报告。查看许可邮件列表的步骤如下：
- 从他们中 导航工具栏，选择 联系人 并单击 管理主题.
- 选择电子邮件以查看同意电子邮件列表。
- 单击您要查看详情的电子邮件。
许可邮件状态
同意电子邮件可以属于以下状态之一：
- 草稿：您的电子邮件已创建，但尚未发送给收件人。
- 已审核：合规团队已审核您的电子邮件，验证后将发送给选定的收件人。
- 已发送：您的电子邮件已发送给选定的收件人。
- 活动：您已选择让许可邮件按定期间隔重复发送。
- 已禁用：您设置为定期的电子邮件已被禁用，在再次启用之前不会发送。
许可视图
您可以在单个联系人的详细信息视图中查看其许可状态，并可以维护该联系人的相关活动时间线。
查看单个联系人许可状态的步骤如下：
- 从导航工具栏中，选择联系人，然后单击所有联系人。
- 单击要查看其同意状态的联系人的姓名。
- 在 Smart View 中，单击展开图标。
- 在展开的视图中，选择“许可视图”子选项卡。
- 在许可视图页面中，您可以看到许可状态，即处理联系人数据所依据的数据处理基础。
- 单击添加新请求链接以更新联系人的时间线（如果他们提出任何类型的请求）。
将联系人推送到 Zoho CRM
您可以选择将表示或拒绝同意的联系人移动到 Zoho CRM 中。表示许可的联系人可以接收时事通讯，而拒绝的联系人则不会。您可以为每封许可邮件配置“推送到 Zoho CRM”，也可以为所有许可电子邮件应用相同的配置。
要为所有许可邮件使用通用的将联系人推送到 Zoho CRM 配置：
- 从导航工具栏中，选择联系人，然后单击管理主题。
- 选择其他设置子选项卡，然后单击推送到 CRM 部分中的配置按钮。
- 选择仅更新现有联系人或更新现有联系人并推送新联系人，然后单击配置映射。
- 选择要将联系人推送到的 CRM 帐户和模块，然后保存映射。
- 点击保存。
如果您只想为特定的许可电子邮件设置不同的设置，请按照以下步骤作：
- 从导航工具栏中，选择联系人，然后单击管理主题。
- 从电子邮件子选项卡中，选择一封许可邮件，您希望为其设置单独的推送到 Zoho CRM 设置。
- 向下滚动到页面底部，您可以在其中找到将联系人推送到 Zoho CRM 部分。
- 您在此部分中应用的设置将仅应用于特定的同意电子邮件。
从 Zoho CRM 向 Zoho Campaigns 更新许可状态
您可以在将联系人/潜在客户从 Zoho CRM 同步到 Zoho Campaigns 时更新您的许可状态。若要更新许可状态，必须从两个状态中选择任何一种状态，即“更新为需要许可”或“更新为表达许可”。了解如何将联系人的同意状态从 Zoho CRM 更新为 Zoho Campaigns
自定义您的许可邮件回复
本部分可用于创建许可邮件确认模板，发送给已同意接收您资讯的联系人。编辑许可邮件确认内容的步骤如下：
- 从导航工具栏中，选择联系人，然后单击管理主题。
- 选择“设置”，您可以在“同意电子邮件响应自定义”部分中预览或编辑同意电子邮件响应。
- 单击编辑进行任何更改。
- 单击保存并继续以保存这些更改。
许可邮件报告
- 从导航工具栏中，选择联系人，然后单击管理主题。
- 选择电子邮件，然后将鼠标悬停在要查看其报告的同意电子邮件上。
- 单击右上角的查看报告图标。
- 单击发送或许可的电子邮件数量以查看详细报告。
- 在报告页面上，单击“更多”菜单中的“许可报告”，查看已打开您的电子邮件、已确认和未确认接收电子邮件简报的收件人数量。
删除许可邮件
- 从导航工具栏中，选择联系人，然后单击管理主题。
- 选择电子邮件，然后将鼠标悬停在要删除的同意电子邮件上。
- 单击右上角的查看报告图标。
- 单击页面右上角的删除图标。