如何设置GDPR

如何设置GDPR

此功能不适用于 2021 年 9 月 22 日之后创建的帐户。您可以在“设置”-“>合规性设置”中启用 GDPR 设置。这些变化是由于最近的主题更新而产生的。
启用符合 GDPR 的电子邮件营销后,可以在 “管理许可” 下的 “GDPR 设置” 子标签页中查看已配置的设置。

联系人数据删除

对于存储和处理欧盟公民个人信息的公司来说,GDPR 合规性是必须的。当欧盟的联系人想要取消订阅某个组织时,必须询问他们是否希望从组织中删除他们的个人资料。对于非欧盟的联系人,用户可以选择提供配置文件删除选项。

用户可以通过处理他们在“数据保留设置”部分中的开关来执行此作。如果启用了开关,则电子邮件中将包含配置文件删除选项,如果禁用开关,则不会包含配置文件删除选项。

用户可以设置可以保留提出请求的联系人的数据的期限。此期限称为数据保留期。您可以保留联系人数据的最长天数为 30 天。

您可以按照以下步骤更改数据保留期:
  1. 从导航工具栏中,选择管理主题
  2. 单击 GDPR 设置子选项卡,然后单击 数据保留设置 部分右上角的编辑按钮。
  3. 您可以通过更改数字字段中的天数来更改数据保留期。

发送电子邮件的目的

如果您为所有邮件列表指定了单一目的,会在该子标签页中看到此目的及其配置。您可以按以下步骤编辑其配置:
  1. 从导航工具栏中选择联系人,然后选择管理主题
  2. 单击“GDPR 设置”子标签,然后单击“目的”部分右上角的“编辑”按钮。
  3. 在这里您可以编辑目的名称、数据处理基础和描述。


若您已设置单一目的,想切换为多个目的(或反之),请按以下步骤操作:
  1. 从导航工具栏中,选择管理主题。
  2. 单击 GDPR 设置子标签,然后单击用途部分中的更改按钮。
  3. 从单一目的切换到多个目的,反之亦然。

必须通过定义向邮件列表发送电子邮件的目的来对邮件列表进行分类。如果您还没有通过提及您的目的来对您的邮件列表进行分类,您可以按照以下步骤进行分类:
  1. 从导航工具栏中选择联系人,然后单击管理主题。
  2. 选择 GDPR 设置子标签以查看您的配置。
  3. 您可以在子标签中提及现有目的或为您的邮件列表添加新目的。
    1. 单击与要添加邮件列表的目的相对应的编辑图标。
    2. 选择您要添加的邮件列表。
    3. 单击“保存”按钮。
  4. 要将邮件列表添加到新用途:
    1. 单击“添加新用途”按钮。

    2. 输入用途的详细信息。
    3. 选择您要添加的邮件列表。
    4. 单击“保存”按钮。
注意
在符合 GDPR 的电子邮件营销下,如果您指定了向邮件列表发送电子邮件的多种目的,则必须对所有邮件列表进行分类。您将无法将活动发送到未分类的邮件列表。只有管理员用户才有权对邮件列表进行分类。

数据删除队列

会为选择从组织中删除其资料的联系人维护一个队列,即 “数据删除队列”。您可以从该队列中立即删除联系人的数据,无需等待保留期结束。只有在 GDPR 合规电子邮件营销中启用了数据保留后,您才能看到数据删除队列。删除联系人的步骤如下:
  1. 导航工具栏中,选择联系人,然后单击管理主题
  2. 选择数据删除队列子选项卡以查看已选择删除其个人资料的联系人列表。
  3. 选择要删除其个人资料的联系人。
  4. 点击 立即删除 按钮立即删除配置文件。