个人数据 - 与已识别/可识别的数据主体相关的任何信息。（例如，联系人的姓名、性别、地址、身份证号码、联系电话、电子邮件地址、位置数据、IP 地址或健康状况）

数据主体 - 欧盟的自然人，其个人数据用于您的业务。

数据控制者 - 收集个人数据并将其用于其业务以用于特定目的的实体。如果您使用 Zoho Campaigns 向您的联系人（数据主体）进行营销，则您是联系人数据的数据控制者。

数据处理者 - 根据控制者的指示，为特定目的协助控制者处理数据的实体。数据处理者对其处理的数据没有控制权。Zoho Campaigns 代表您作为联系人数据的数据处理者，按照您关于如何以及何时处理数据的指示行事。

数据处理依据 - 一套收集和处理数据的合法程序。

许可 - 允许某事发生或同意做某事。

• 获取许可 - 您可以使用 Zoho Campaigns 中的“管理许可”选项接收联系人同意。
• 明示许可 - 您可以在 Zoho Campaigns 中更新联系人的明示许可。

合同 - 具有交换元素且具有法律约束力的协议。例如，您使用的产品所提供的技术支持就属于合同范畴。

法律义务 - 要求数据控制者处理数据以遵守法律的情况。例如，雇主有义务披露雇员的工资详细信息，因为税法是具有约束力的法律理由。

重大利益 - 为维护某人生命所必需的利益。例如，当个人因病情危急入院时，为了挽救其生命，有必要确定其健康详情。

公共任务 - 要求政府机构处理符合公共利益的数据的任务。这仅限于政府机构。例如，政府机构可以使用公民的个人数据在紧急情况下向公众传递重要信息（当一个人失踪或找到嫌疑人时，可能需要一个机构共享该个人的个人信息）。

合法利益 - 数据主体可以合理预期需要处理其数据的合法商业利益，且不侵犯数据主体的权利。

• 直接营销- 当个人询问组织提供的服务时，这意味着该组织可以处理该特定个人的信息。
• 欺防欺诈 - 在拖欠付款等负面情况下，组织可以使用各自个人的个人数据来收取付款。

被遗忘权/删除权 - 数据主体（联系人）有权要求从您的记录中删除任何个人信息（Zoho Campaigns 中存在的联系信息）。例如，您（数据控制者）是 Zoho Campaigns（数据处理者）的用户，您可以将您的联系人（数据主体）信息输入应用程序以向他们进行营销。您的联系人现在可以随时请求从您的记录中删除他们的个人信息。

反对权 - 数据主体可以禁止/停止将数据用于特定目的。例如，您的联系人（数据主体）可以随时选择退出您的邮件列表。他们可以反对处理他们的数据并轻松撤回他们的同意。

更正权 - 联系人可以要求更正其不正确/不完整的数据。

• 通过 Zoho Campaigns - 您的联系人可以通过更新他们的个人资料来请求更正 Zoho Campaigns 持有的数据。
• 通过你 - 他们可以要求您更正他们的数据。

数据可携带权 - 数据主体可以根据要求以可读格式获得其信息的副本。

• 数据主体 - 数据可以通过加密文件轻松地从系统导出其信息的副本。
• 你- 您可以轻松地从 Zoho Campaigns 导出数据。

知情权 - 数据主体充分了解其个人数据使用情况的权利。这使您有责任对您的联系人透明地了解您如何处理他们的数据。