个性化您的电子邮件活动,以给予客户相关和个性化的关注。电子邮件个性化很可能会打开您的广告系列并单击链接。请继续阅读,了解您可以个性化电子邮件活动的各种方式。
电子邮件主题行
个性化您的主题-当他们在收件箱中看到电子邮件时,最简单的快捷方式抓住您的联系人的注意力。我们易于使用的合并标签有助于为受众定制主题。
在电子邮件主题行中使用表情符号
这使您可以通过在主题行中使用表情符号来吸引联系人的注意力。这是一个有效的技术,以提高您的电子邮件打开率,并获得更多的联系人参与.您所要做的就是单击广告系列创建流程中主题文本框旁边的表情符号图标,然后选择要在主题行中使用的表情符号。
在主题行中使用名字
通过插入这样的合并标签来使用客户的名字,
“嘿 $[FNAME | Jin]$,您的每周更新” 看起来像 “嘿Jin,您的每周更新”。
始终建议使用标准主题,而不是在主题行中仅添加合并标签。例如,如果您想向收件人发送有关订单交付的电子邮件,那么它应该看起来像
嗨 $[FNAME]$,您的货件已交付,而不是 $[FNAME]$。
这里有一些提示:
- 使你的主题线清晰和点。
- 在合并标记中设置默认值。如果您的客户的名字没有在联系人列表中更新,这将作为替代品。
- 您还可以在主题合并标记中使用姓氏。
- 避免在主题行中使用电子邮件地址。
发件人姓名
发件人名称应始终是联系人的可识别名称。最好在这个领域给你的公司或品牌名称。
- 避免使用您的个人姓名。
- 切勿在发件人姓名字段中使用电子邮件地址。
个性化您的收件人
使用合并标记添加收件人的姓名、地址和其他详细信息。合并标记是将收件人特定数据直接从邮件列表拉入电子邮件的智能标记。您还可以向主题和/或内容添加合并标签。
添加合并标签以个性化您的内容
- 单击所需的合并标记。
- 复制与名字、姓氏或电子邮件地址相关的合并标记。
- 将标记粘贴到内容中的适当位置。(例如,如果要将收件人的地址替换为他的名字,复制相关的合并标记 "" $[FNAME]$ "" 并粘贴到内容中的正确位置。
- 单击保存并关闭。
备注
- 如果您计划导入广告系列,请在HTML中复制并粘贴相关的合并标签。
- 如果选择HTML编辑器/文本编辑器,则复制并粘贴与其在内容中的位置相对应的相关标签。
使用动态数据个性化发件人详细信息
您可以使用自定义字段和合并标签个性化发件人详细信息,如发件人姓名和电子邮件地址。这意味着联系人将收到带有营销人员姓名和电子邮件地址的电子邮件活动,而不是像sales@zylker.com这样的一般电子邮件地址。如果您在邮件列表中具有联系人详细信息,例如销售人员/营销人员的姓名和电子邮件地址,则可以轻松个性化发件人详细信息。
在个性化发件人详细信息之前,必须添加自定义字段并为发件人名称和发件人地址创建相应的合并标记。
添加自定义字段
要添加可用于发件人姓名和电子邮件地址的自定义字段,
- 从导航工具栏中,选择设置,然后选择自定义字段。
- 单击添加新的,然后从屏幕的右上角选择联系人字段。
- 为添加自定义字段 发件人姓名,选择字段类型为 文本 并给出一个名称定义字段长度。

- 为添加自定义字段 发件人地址,选择字段类型为 电子邮件地址 并给出一个名字。

- 单击 添加。
自定义字段已成功添加,现在您将为新添加的自定义字段创建相应的合并标记。您将在个性化发件人详细信息时选择这些合并标记。
创建合并标签
- 从导航工具栏中,选择设置,然后选择合并标签。
- 单击 创建 并选择 联系人自定义标记 从屏幕的右上角。
- 这将提示一个新窗口。
在此窗口中,执行以下操作:
- 联系人自定义字段 -选择您为发件人名称和发件人地址创建的字段。

- 合并标签 -这是一个由您的联系方式中的数据替换的标签。您可以将合并标签作为 $[UD:ACCOUNTMANAGER]$ 对于发件人名称和 $[UD:AMEMAILADDRESS]$ 发件人地址。

使用Zoho CRM数据个性化发件人详细信息
使用Zoho Campaigns,您可以发送电子邮件活动,其中包含与CRM中该记录关联的联系人/线索所有者的个性化发件人姓名和电子邮件地址。
什么是备用发件人姓名和发件人电子邮件?
如果联系人/线索所有者的姓名/电子邮件地址未显示在Zoho CRM中,则您可以在备用发件人姓名和电子邮件中添加用于发送活动的值。
注意: 要利用此增强功能,用户必须已将Zoho Campaigns与他们的Zoho CRM账户集成,并且至少有一个活动同步正在运行。
使用Zoho CRM数据个性化内容
您还可以使用基于CRM的合并标签,该标签会自动从您的CRM帐户中提取信息。您所需要做的就是在营销活动系列内容中添加相关的合并标签。合并标签根据在电子邮件内容中请求信息的方式从CRM中提取特定数据。
这意味着您需要谨慎地以适当的方式放置合并标记。如果记录字段缺少数据,则可以提供默认值以替换电子邮件内容中缺少的信息。例如,如果客户经理名称的合并标记为 $[CRM:CONTACTOWNER]$,则可以添加与以下 $[CRM:CONTACTOWNER | Patricia Boyle | Patricia]$.