在电子邮件活动上发布评论允许收件人提供反馈,这些反馈可以长期转化为讨论。Zoho Campaigns提供了一个文本框,用户可以在其中为您的电子邮件活动提交评论。在发布评论之前,您将能够对其进行审核并保持私密。
允许收件人添加评论
收件人/访客可以通过单击链接“在浏览器中查看此电子邮件”。单击链接后,活动将在单独的选项卡中打开,收件人/访问者可以在其中添加评论。一旦收件人/访客添加评论,它将被发布或等待您的批准,具体取决于您的评论设置。
注意: 即使某人通过转发收到电子邮件,发布评论的功能也适用。
使用注释合并标签
除了单击链接以在浏览器中查看此电子邮件外,您还可以在广告系列内容中插入评论合并标记。这些合并标记将显示为 “添加注释” 链接或带有悬停的图标作为 “添加注释”。
$[ET:COMMENTS_LINK]$-这以链接的形式显示,以便在电子邮件内容中添加评论。
$[ET:COMMENTS_ICON]$-以图标形式显示,用于在电子邮件内容中添加评论。
$[ET:COMMENTS_ICON | Comments | Add comments]$-这以图标的形式显示,在电子邮件活动中,悬停注释为 “注释”,“添加注释” 为Alt图像。
查看收件人的评论
查看发布的评论:
- 从 导航 toobar,选择 报告,并选择 已发送活动。
- 单击要查看其评论的活动
单击 更多 并选择 收件人评论 从下拉菜单。
备注
- 在发件人单击发布链接之前,评论将不可见。
- 无论评论是否被批准,用户都可以查看自己的评论。
管理评论
用户或访问者发布不相关或贬损评论的可能性总是很高。为了限制不太相关的评论,您可以自定义评论设置,以便评论需要您的权限才能发布。您可以通过单击 发布 选项,或单击 删除 选项。但是,如果您不想审核传入的评论,则可以选中该复选框以发布评论。