基于问卷的营销活动

基于问卷的营销活动

Zoho Campaigns可以与SurveyMonkey和Zoho Survey集成,以发送基于调查问卷的电子邮件活动。这不仅为您的服务提供了有价值的反馈,而且也是为您的未来战略获取市场脉搏的好方法。SurveyMonkey用户可以将其帐户与Zoho Campaigns集成,并将其在线调查添加到其电子邮件营销活动。

与问卷帐户集成

在创建基于调查的活动之前,将您的Zoho Campaigns帐户与SurveyMonkey和Zoho survey连接非常重要。

连接您的SurveyMonkey帐户

  1. 从 导航 工具栏上,单击 设置。
  2.  选择 应用程序 在整合下。
    正在集成的应用程序
  3.  将鼠标悬停在SurveyMonkey上并单击 连接。
  4.  为了遵守GDPR,我们通知集成后将执行的活动,
    1. 发送使用您的SurveyMonkey帐户创建的调查,作为电子邮件调查活动。
    2. 单击 继续。
    3. 登录到您的帐户。

连接您的Zoho Survey帐户

  1. 从 导航 工具栏上,单击 设置。
  2. 选择 应用程序 在整合下。
    集成下的应用程序
  3. 悬停在 Zoho Survey 并单击 连接。
    调查连接
  4. 为了遵守GDPR,我们通知集成后将执行的活动,
    • 将使用Zoho Survey进行的在线调查添加到您的营销活动。 与调查联系
  5. 单击 继续。

创建调查活动

与基于调查的网站集成后,您可以轻松选择要在广告系列中发送的任何调查。在您的帐户获得授权后,您可以继续创建基于调查的营销活动。
要创建基于SurveyMonkey / Zoho Survey的活动:
  1. 从导航工具栏中,选择活动,然后选择 电子邮件 广告系列
  2. 单击 创建活动 在屏幕的右上角。
  3. 将鼠标悬停在SurveyMonkey / Zoho Survey类别上,然后单击 创建新的
  4. 在基本信息页面填写以下信息:
    活动名称:输入活动的名称
    调查:选择一项调查 
    主题:输入广告系列的主题
    发件人详细信息:输入您的发件人姓名和发件人地址。
    创建调查活动
  5. 在Content Configuration (内容配置) 页面中,从可用选项之一中选择模板:
    1. 基本模板
    2. 预先设计的模板
    3. 已保存的模板
      选择模板
  6. 选择要添加测量合并标记的部分,然后单击合并标签

  7. 向下滚动并选择测量合并标记
  8. 选择要接收您的活动的邮件列表或段,然后单击 继续

  9. 发送活动以供审核。一旦你的广告系列被审查,你可以选择立即发送出去,或者安排在以后发送。您也可以批量发送它们。

备注
备注
备注
  1. 若要发送基于调查的活动,调查合并标记是必不可少的,则无法正确生成调查报告。
  2. 如果您没有调查合并标签,您可以选择我们预先设计的模板之一,其中已经嵌入了合并标签。如果需要,您可以编辑合并标记。
  3. 要使用自定义变量动态包含联系人信息 (姓名、电子邮件等),您应在发送调查时在调查的URL中添加相同的变量 (Zoho Survey中的URL参数)。
  4. 因为合并标签是预定义的,只有当您已将Zoho Campaigns帐户与Zoho Survey或其他第三方应用程序正确集成时,它们才会起作用。
  5. 预定义的合并标记在测试活动中不起作用。
  6. 我们建议在行动号召按钮或链接中嵌入合并标签。这是因为当您将合并标签插入调查活动时,它不会自动将 “zcmpemail” 参数添加到调查URL,这是在调查报告中捕获电子邮件地址所必需的。

调查报告

发送活动后,您可以在报告摘要中查看调查结果。活动报告显示已发送、已打开和已单击的调查数。此外,调查报告还突出显示以下内容:
  1. 已完成/已开始/尚未开始调查的联系人数量
  2. 每个联系人给出的回复
您还可以在 “调查报表” 页面以及SurveyMonkey帐户中的 “报表” 部分中查看已完成调查的联系人列表及其相关活动。