一、链式营销活动(Chain Campaign)
- 是一种顺序跟进流程，可以设置多个邮件按顺序发送。
- 基于收件人对之前邮件的行为(如是否打开邮件、是否点击)来继续发送下一封邮件。
- 可以串联多封邮件(最多多级跟进组合)，形成一个自动化的链状邮件序列。
- 更适合构建较复杂的触达流程，比如:发送A邮件未打开发B邮件→再未打开发C邮件→......
简单理解:像自动化邮件序列一样，可以依行为分支多封邮件连续跟进。
二、子营销活动(Child Campaign)
- 是基于某个父活动触发的单个后续邮件。
- 当收件人在父活动中触发了某种动作(如已打开、未打开等)时，就会发送这一封子邮件。
- 不像链式那样可以做多个阶段，而是针对一个父活动发送一封跟进邮件。
- 可以为一个子活动创建另一个子活动，但不像链式活动那样按顺序自动串联多个阶段。
简单理解:一次性的跟进邮件(基于父活动行为)，是一个完整的阶段流程。
三、总结
链式活动是可串联、多步骤的“邮件序列营销”。
子营销活动是基于一次父活动行为触发的"单封后续邮件"。
它们都是行为驱动的高级跟进方式，但链式更复杂/连续，子活动更单一直接。
在Zoho Campaigns里这两个选项其实是两种不同的行为驱动跟进邮件机制，它们的设计目的相似(都是基于用户行为发送后续邮件)，但是适用方式和复杂度不同。