从 Bigin 发送邮件
您可以从 Bigin 帐户给客户发送邮件，甚至无需配置自己的个人邮箱，但在 Bigin 帐户内不提供交互。配置邮箱帐户之后，在记录的详情页面会显示与记录进行的邮件交互。在编写邮件时，您可以选择普通文本编辑器或富文本编辑器。普通文本编辑器没有任何格式，而富文本编辑器附带预先加载的格式。您可以在邮件中进一步添加 URL、插入 HTML、添加图像和插入合并字段。
要发送邮件，请执行以下操作：
- 转到联系人或商机模块。
- 选择您想要给其发送邮件的记录。
- 点击
按钮。
- 输入‘到’即收件人，以及主题、密件抄送和抄送。
- 如果您创建了邮件模板，则可以点击选择模板按钮并选择邮件模板。如果未创建，您可以继续编写邮件。
- 要插入链接，请执行以下操作：
- 点击
图标。
您可以输入两种类型的链接：URL、电子邮件。 - URL - 允许您为模板中的所选文本添加 URL。
- 电子邮件 - 允许您为模板中的所选文本添加电子邮件。
- 如果已选定 URL，则请执行以下操作：
- 在所选文本文本框中，输入应链接到 URL 的文本。
- 输入 URL。
- 点击插入链接。
- 如果已选定电子邮件，则请执行以下操作：
- 在所选文本文本框中，输入应链接到电子邮件的文本。
- 输入电子邮件。
- 输入主题。
- 点击插入链接。
- 要添加同意表单链接，请执行以下操作：
- 点击链接按钮旁边的下箭头。
- 点击同意表单的链接按钮。
- 在同意表单的链接 弹出框中，从下拉菜单中选择同意表单的语言。
- 点击保存。
- 要插入 HTML，请执行以下操作：
- 点击
插入 HTML 图标。
- 输入 HTML 代码。
- 点击预览以查看执行代码后的样子。
- 点击插入。
- 要插入合并字段，请执行以下操作：
- 在邮件正文中，键入 # 可插入合并字段。
- 点击字段以添加适合的合并字段。
- 您还可以从下拉列表中选择想在其中插入合并字段的模块。
- 点击附件文件以上传文件作为邮件中的附件。
- 点击发送。
注意：
- 邮件无法发送到公司模块中的记录。但可从电子邮件相关列表中查看与公司 的关联联系人进行的通信。如果在 Bigin 帐户中配置了 IMAP/POP，则可以回复/全部回复/转发那些电子邮件。
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管理电子邮件
电子邮件是商业中主要沟通方式之一。在这种情况下，想象一下，从 Bigin 查看与联系人或公司相关的所有邮件对话将会多么容易？ Bigin 允许您使用 Bigin 配置 IMAP 帐户。配置之后，您就可以从 Bigin 发送邮件、查看与记录的交互情况，而不用切换多个页签。 什么是 IMAP？ IMAP（因特网消息访问协议）是一种标准电子邮件协议，在服务器上存储邮件，但允许您直接使用 Bigin 发送和管理邮件。它的主要优点是，您可以在不同设备上同步您的电子邮件。 配置 IMAP 帐户 ...模块中的批量操作
您可以对模块中的记录执行以下批量操作： 发送邮件 添加标签 移除标签 更新字段 更改所有者 删除 导出 发送邮件 您可以将邮件发送给 Bigin 帐户中的一组联系人。 将邮件发送给一组记录 转到联系人模块。 选择您要从中选择记录的视图。 启用复选框，选择您想向其发送邮件的记录。 点击发送邮件。 编写邮件，然后点击发送。 添加标签 您可以选择为 Bigin 帐户中的一组记录添加标签。如果一条记录已有标签，则您可以选择使用新标签覆盖现有标签。 要添加标签，请执行以下操作： 选择要为其添加标签的记录。 ...电子邮件可送达性
电子邮件身份验证是一种标准技术，可提高使用域从 Bigin 发送的邮件的可送达性。您可以使用此流程来提高从您的域发送的邮件的可信度，从而降低将您的邮件标记为垃圾邮件的几率。要对发送自 Bigin 的邮件进行身份验证，您需要验证以下身份验证标准： 域验证 DKIM（域密钥识别邮件） SPF（发件人策略框架） 权限： 具有管理员角色的用户可访问此功能。 对电子邮件进行身份验证分为 3 步： 添加域 验证域 验证电子邮件来源 第 1 步：添加域： ...Bigin 中的管道
对于任何企业来说，商机都能产生机构所需的收入。为了成功地与客户达成交易，您需要有一个合适的销售流程。 Bigin 允许您将销售流程复制为管道。每个商机都必须经历完整的销售周期，然后才可以达到赢单或丢单。 ...管理列表视图
列表视图使您可以根据特定的条件分组 Bigin 帐户中的记录。如果打乱顺序查看所有记录，那么您就很难立即找到所需的记录。例如，您可能想要查看上周添加的联系人，以便为它们执行活动或创建活动。手动检查记录是否在该周添加并创建活动是不可能的。这时使用列表视图就可以帮助提取您需要的那些记录。您可以从列表视图群发邮件、添加/删除标签、更新字段、更改所有者、删除或导出记录。只需点击视图旁边的星号，即可将列表视图标记为收藏项。 列表视图有两种类型： 标准列表视图和自定义列表视图。 标准列表视图：Bigin ...