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终止Zoho CRM内的营销归因功能
大家好， 作为我们正在进行的产品清理和评估的一部分，由于使用率非常低，我们将弃用营销归因（MA）功能。 在此之前，自动回复功能最近被删除了。 从7月21日起，MA将不再适用于新注册用户和从未使用过该功能的现有用户。 它将从这些帐户的设置中删除。 对于目前使用MA的用户，该功能将保留到12月31日以允许迁移。 请注意：因为使用量数据显示采用率有限，会没有迁移或升级选项。 展望未来，我们计划用一个新的和改进的解决方案来解决营销归因的挑战，而不是增强现有的MA功能。
对Zoho CRM电子邮件送达率的重要更新
最后修改于: 2023年10月30日 对于企业版及以上版本的Zoho CRM机构，若没有认证他们的电子邮件发送域，则他们新创建的群发邮件和其它与新创建或编辑的自动化流程(如工作流，蓝图等)相关联的电子邮件通知，都将从连接到 ‘Zoho自己的认证域’ 的电子邮件地址发送。此更改已推广到所有数据中心的帐户。 在对他们的域进行身份验证后，绑定到这些流程的电子邮件将自动从他们自己的电子邮件地址发送。 修改于: 2023年10月4日 对于免费版、标准版和高级版Zoho CRM机构，若没有对其电子邮件发送域进行身份验证，则其发送的所有电子邮件都将从连接到
CRM功能升级：一次讲透一个更新【5】
CRM是企业信息化的核心应用，Zoho CRM产品迭代紧锣密鼓，在推出新功能的同时，并没忘记把原有功能打造得更方便更好用。本次的CRM更新，我们一起来看Zoho CRM中的邮件合并做了哪些升级。 为什么要使用邮件合并 Zoho CRM内的邮件合并功能，源自于与Zoho Writer（电子文档）的集成。值得一提的是，Zoho CRM和Zoho Writer这两个产品均诞生于2005年,在后来的18年间这两个产品相互深度集成。 什么场景下需要用到邮件合并呢？我举一个例子：销售人员生成产品订购合同。 每个公司都有自己的产品订购合同标准模板，当客户给出“发合同”的信号，销售人员无不以最快的速度完成合同的生成和发送，他们追求效率和准确性，他们希望与客户尽快敲定合同以免节外生枝。
CRM一次讲透一个更新（4）
CRM的《一次讲透一个更新》系列又来见面了。这次来聊一 个比较细节的更新，我们优化了CRM线索模块过滤器，目的是给线索视图定义条件时更加方便。这个更新还是蛮实用的，Zoho CRM新老客户看完都要立刻用起来哦。 在Zoho CRM线索模块中，想从大量的线索历史数据中快速找到想要的，经常需要使用到界面左侧的过滤器进行筛选。CRM用户可自定义条件进行查询，Zoho CRM提供了多种维度的条件，让使用者能够灵活快速地过滤出记录。 过滤线索可以用到的条件分为三大类：系统定义的过滤器、网站活动、按字段过滤。每一个大类又分成多个更加具体的条件。
一次讲透一个CRM更新【3】下篇
在CRM中如何实现 系统管理员配置工作流 系统管理员基于备注配置工作流还是蛮简单的，下面就跟着我一起新建一条针对备注数据的工作流规则。针对商机模块，新建的工作流规则被命名为“需要加速推进的商机”。 还记得工作流的三个组成部分吧？ 触发器、满足的条件、执行的动作，我们来逐一设置吧。 1、设置触发器 在“执行此工作流规则”中选择“记录备注”，这条工作流就会针对备注内容生效。 接下来，选择当备注发生什么变化时，启动这个工作流规则。根据模拟场景，选择“备注被添加或修改”时执行。您也可以根据实际业务选择添加、仅修改或删除时执行。