CRM使用技巧(04):如何为导入的记录触发工作流?

CRM使用技巧(04):如何为导入的记录触发工作流?

大家好,

今天跟大家分享一个小的操作技巧。

曾经有客户遇到过这样一个使用场景:她创建了一个产品模块工作流规则,设定为在记录创建时执行。此工作流还设定了与产品销售结束日期相关联的基于时间的操作。虽然这个工作流对于使用“添加产品”选项添加的记录非常有效,但是她无法将这个工作流应用于导入的记录。

我相信我们其他的用户也会遇到同样的情况,如果您能自己解决这个问题,那么恭喜您!如果您现在还没有找到好的方法,请看一下我下面分享的这个简单方法,它可以帮助您触发导入记录的工作流。

步骤1:创建一个复选框字段
访问设置->模块和字段->选择模块->拖放一个复选框字段。将其命名为“已导入记录”。
 
步骤2:在要导入的文件中添加一个名为“已导入记录”的新列,并将所有要导入记录的值赋为“是”。
 
步骤3:按照此链接将数据导入CRM。
 
(备注 1)如果您的工作流被设置为只在“记录创建时”执行,那么访问设置->工作流规则->选择工作流->更改记录动作为“记录编辑时”并保存。
 
步骤4:选择模块->从左侧打开高级过滤器>将“已导入记录”字段的过滤条件设置为“选择的”并应用过滤器。
 
步骤5:这样就会列出您刚刚导入的所有记录。现在批量更新这个"已导入记录"字段值从'选择的'到'未选中',这样就能触发工作流了。
 
(备注 2)现在,撤销在工作流中从“记录编辑”到“记录创建”所做的更改并保存工作流。
 
以上就是我们今天介绍的小技巧,非常简单但却非常实用!希望能给您的使用带来方便。

欢迎留言跟我们交流更多的应用技巧哦~



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