企业邮箱能干什么呢？除了主流邮箱都具备的功能（比如一箱多邮，多域名绑定，邮件撤回等），它还可以：

1. 让别人替你回复邮件

使用场景1：老板想知道员工和客户的邮件往来，方便加以指导。他就可以在各种推广渠道上，对询盘客户统一留自己的邮箱，通过一定的条件把客户邮件分到不同的收件箱文件夹里，再授予不同员工读写权限，员工就可以对这些收件箱文件夹里的邮件，以老板的名义进行回复。

这个功能在一些小公司的应用比较多，老板会把他收到的客户邮件分类，共享给销售人员去跟单。

使用场景2：销售今天比较忙，他来不及处理客户开通产品账号的申请，就可以把这些客户申请邮件统一放到一个收件箱文件夹里，共享给客服经理，让客服经理以销售的名义帮忙处理。

2. 消息流-邮箱里的协作工具

使用场景：可以对一封邮件展开具体讨论，@某人，快速决策。

3. 集成CRM/远程会议工具等

这是Zoho邮箱特有的功能 - eWidget扩展程序。

比如你收到一封客户邮件，那么你可以直接从邮箱里查看该客户在CRM系统里的各种信息。如果是初次询盘客户，还可以一键添加为CRM里的线索或者联系人。

比如你写邮件的时候想添加附件，就可以直接浏览Zoho Workdrive企业网盘里的文件，一键添加为邮件附件。

比如你看了同事的邮件，认为有必要开个远程会议讨论一下，就可以直接从邮箱里发起远程会议。

再比如你收到了成交客户的一个邮件，询问给他做的项目进展如何，那么就可以直接从邮箱里查看此客户关联的项目详情。

之所以能做到这样，是因为上述工具 - CRM，企业网盘，远程会议工具，项目管理软件等等，Zoho都有，所以它能都集成在一起，方便用户的各种工作使用场景。

4. 默认提供任务、日历、便签、书签、聊天等小工具

日历比较常用，可以知道自己以及团队每天的工作安排。便签也常用，随手把一些客户问题或者小事情记到这里。

左下角的聊天也很好，天天都需要和同事在聊天组里讨论。

邮件标签也不错，可以把收到的邮件按类别打上标签，方便查找。比如我们可以点击“紧急又重要”这个标签，就会把需要优先处理的邮件们单独显示出来，很高效。

另外Zoho在全球有十大数据中心，可以选择邮件路线，收发比较快速，也不容易进入海外收件人的垃圾箱。

国内主流企业邮箱的价格随存储/功能点等的不同而各有差异。所以购买企业邮箱的时候，建议着重对比自己看重的功能点，最合适自己的就是最好的。